為深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任,3月15日,工行唐山鳳凰支行前往公園、學(xué)校進行“3.15”消費者權(quán)益保護宣講活動,希望能通過此次活動踐行社會責(zé)任,保護消費者權(quán)益,提升市民權(quán)益保護意識,營造和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
該行志愿者首先進入社區(qū)、公園,為附近居民派發(fā)傳單,講解消費者權(quán)益保護法相關(guān)條例,提醒廣大居民提高權(quán)益保護意識,了解維權(quán)理念,同時為廣大市民普及金融知識,解答金融問題,現(xiàn)場氣氛熱烈。同時,進入校園對來往學(xué)生傳導(dǎo)消費者權(quán)益保護理念。大學(xué)生剛剛步入社會,反詐維權(quán)意識不高。因此,在為學(xué)生派發(fā)傳單的同時,積極為學(xué)生講解權(quán)益維護與反詐理念,指導(dǎo)學(xué)生注冊國家反詐APP,為初次擁有銀行卡的學(xué)生提供了良好的金融導(dǎo)向。
此次活動的開展,在提升市民維權(quán)意識、維護金融市場的穩(wěn)定、和諧的同時更履行了金融責(zé)任,提升了我行的社會形象與公眾滿意度,為今后服務(wù)客戶、開展各項金融工作打下了基礎(chǔ)。鳳凰支行也將繼續(xù)開展各項活動,為市民傳導(dǎo)正向的金融理念,提供更加舒適、便民的金融服務(wù),為構(gòu)建良好的金融消費環(huán)境添磚加瓦。
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