隨著“3·15”的到來,工行邢臺冶金支行營業(yè)室積極響應國家金融監(jiān)督管理總局及工總行的號召,優(yōu)先為老年群體提供金融消費權益保護服務。在多功能服務大廳,該行工作人員充分運用條幅、海報架、折頁、廣告欄、電子屏等宣傳工具,營造濃厚的“3·15”宣傳教育服務氛圍,以“金融消保在身邊,保障權益防風險”開展一系列宣傳教育服務活動。
活動現場,該行大堂經理向老年客戶宣講銀行保險機構消費者權益保護管理辦法、保險銷售行為管理辦法,以及普惠金融、養(yǎng)老金融等金融消費者權益保護和金融服務政策,普及金融消費者八項基本權利,引導金融消費者知曉財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利。
“日常生活中,牢固樹立理性投資、價值投資觀念,當遇到不明情況,一定要‘多問、多想、多學’,千萬不要盲目沖動,避免掉入誤導銷售、非法集資、保本高息理財、投資養(yǎng)老、虛擬貨幣、電信網絡詐騙等陷阱。”大堂經理堅持以案說法,采用提前準備好的“3·15”維權案例,幫助老年群體擦亮雙眼,學會防范各類非法金融活動,充分了解自身合法權益,增強維權意識和能力。
圍繞老年群體普遍關心的投資理財問題,該行工作人員從“懂得基礎金融知識”“理性消費科學理財”“正確掌握理財技巧”等角度出發(fā),引導大家樹立“量入為出”的理性消費觀,遠離非法機構和非法平臺推出的非法產品,同時建議低凈值人群選擇投資存款、現金管理等低風險產品,謹慎投資高收益理財、債券型基金等中風險產品,遠離股票、期貨等高風險產品,悉心捂好錢袋子,贏得平安幸福。
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