為大力弘揚和傳承新時代雷鋒精神宣傳普及金融知識,維護金融消費者合法權(quán)益。在3·15國際消費者權(quán)益日,建行邢臺分行攜手守信社區(qū)開展了“學(xué)雷鋒·文明實踐我行動”志愿服務(wù)主題活動——“消費者權(quán)益”講座,為老年人送來了別樣的春日“關(guān)懷”。
活動現(xiàn)場,建行邢臺分行志愿者首先為大家?guī)チ私鹑谙M者權(quán)益保護法律宣傳,普及消保八大權(quán)益,告訴大家在權(quán)益受到傷害時,怎么拿起法律武器保護自己;隨后分發(fā)金融知識宣傳折頁,普及反詐騙及非法集資等金融知識,用案例教大家怎么去預(yù)防,怎么守護好自己的“錢袋子”,并為大家講解了征信的重要性和查詢征信方式;最后建行安保人員為大家?guī)硐琅嘤?xùn),教大家在遇到火災(zāi)時怎么做好自救、怎么滅火。在互動環(huán)節(jié),該行志愿服務(wù)者耐心細致的為社區(qū)居民解答疑惑,提升了公眾對金融消費者權(quán)益保護的認識和理解。
社區(qū)居民王同芬說:“這次講座對我的教育意義很大,如何防范詐騙對于老人來說特別重要,聽了這次課,以后遇到情況就會更加慎重。還有這次講座也有關(guān)于消防知識的科普,現(xiàn)在我對家中常備的消防器材的種類和使用方式都有了更深的了解,歡迎你們下次還來!”
邀請居民參加“文明實踐我行動”志愿服務(wù)活動,不僅讓廣大群眾深入了解了雷鋒時代價值,營造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍,也提升了建行的金融服務(wù)品質(zhì)和品牌美譽度。
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