在雨雪交加的惡劣天氣里,大多數(shù)人選擇避雨躲在家中,尋找一處溫暖的避風(fēng)港。然而,在楚州的大街小巷,工行淮安楚州支行的員工們用行動(dòng)詮釋著服務(wù)至上的理念。
那是一個(gè)烏云密布的周末清晨,淮安楚州城吹著大風(fēng),雨雪紛飛。街上的行人紛紛尋找躲避的地方,車(chē)輛緩慢而謹(jǐn)慎地行駛著。然而,就在這樣的惡劣天氣下,淮安楚州支行的員工們卻毅然冒著雨雪穿梭在大街小巷,為客戶辦理商戶二維碼。
工行淮安楚州支行員工深知,對(duì)于許多商戶來(lái)說(shuō),商戶二維碼是他們?nèi)粘=?jīng)營(yíng)中不可或缺的一部分。惡劣天氣雖然給人們的出行帶來(lái)了諸多不便,但周末對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),卻可能是生意最為繁忙的時(shí)候。為了不影響商戶的正常經(jīng)營(yíng),楚州支行的員工們決定克服困難,冒著雨雪為客戶辦理商戶二維碼。
該行員工相互協(xié)作,有的負(fù)責(zé)接待客戶、有的負(fù)責(zé)核對(duì)資料、有的負(fù)責(zé)操作電腦。雖然雨雪打濕了他們的衣服,打亂了他們的發(fā)型,但他們始終保持著微笑,用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和熱情的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)。在辦理過(guò)程中,他們還耐心向客戶解釋商戶二維碼的使用方法和注意事項(xiàng),確保客戶能夠順利使用。同時(shí),他們還主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求和困難,積極提供幫助和解決方案。
工行淮安楚州支行員工的堅(jiān)守和付出,讓商戶們?cè)趷毫犹鞖庀赂惺艿搅斯ば械臏嘏完P(guān)懷。商戶們紛紛表示,工行楚州支行的員工們是他們最值得信賴(lài)的合作伙伴,工行的服務(wù)讓他們倍感安心和舒心。
正是這樣一群人,他們不畏艱難困苦,始終堅(jiān)守崗位,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著工商銀行“服務(wù)至上”的理念。