呂曉瑩，是泗洪郵儲(chǔ)銀行的一名信貸客戶經(jīng)理，37歲的她，已在農(nóng)村扎根八年，由最初稚嫩的女生，逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)精練的金融服務(wù)專家，得到農(nóng)民朋友的一致贊譽(yù)。八年來(lái)風(fēng)雨兼程，她初心不改，多次榮獲優(yōu)秀信貸員、先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)，2023 年，呂曉瑩管戶 235 筆，貸款余額 4875 萬(wàn)元，凈增 1228 萬(wàn)元，管戶普惠涉農(nóng)貸款占比 84.42%，重點(diǎn)行業(yè)貸款達(dá) 3662 萬(wàn)元。她宛如一顆璀璨之星，在西南崗的信貸領(lǐng)域熠熠生輝。
真心助力農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“咱郵儲(chǔ)銀行給我辦理的收糧貸，不但解決了我的燃眉之急，而且利率低、額度高、隨借隨還，大大節(jié)省了我的經(jīng)營(yíng)成本，還上門(mén)服務(wù)，真是太感謝了！”桑園的收糧戶周先生對(duì)呂曉瑩贊不絕口。
麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)將至，資金短缺的農(nóng)戶、收糧戶不在少數(shù)。呂曉瑩未雨綢繆，攜移動(dòng)設(shè)備深入田間地頭、收糧場(chǎng)所，了解其融資需求。周先生是桑園村的收糧大戶，經(jīng)營(yíng)糧食收購(gòu)多年。以前每逢夏糧收購(gòu)，他都得四處借錢(qián)。
呂曉瑩得知后，急事急辦，優(yōu)化貸款手續(xù)，開(kāi)辟“綠色通道”，當(dāng)天便為其發(fā)放 30 萬(wàn)元收糧貸款�？紤]到周先生等收糧戶的用款特點(diǎn)，她發(fā)放循環(huán)貸款，隨借隨還，還幫其綁定支付寶、微信等，優(yōu)化金融服務(wù)，助力農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。扎根鄉(xiāng)村一線真情服務(wù)
一個(gè)周日下午，呂曉瑩看到一位農(nóng)村客戶的朋友圈動(dòng)態(tài)：孩子發(fā)燒在縣XX醫(yī)院輸液，抱孩子4小時(shí)的手已壓麻，有醫(yī)院附近的朋友可以送個(gè)小枕頭來(lái)嗎?呂曉瑩看到后，立刻回了一條信息，并找到客戶，送上靠墊、熱水和小零食。本是舉手之勞，她并未掛心上。不久后，該客戶將他行的貸款結(jié)清，全部轉(zhuǎn)至我行辦理，還介紹了一批優(yōu)質(zhì)種植戶，授信額度合計(jì)達(dá)到將近400萬(wàn)元。
培養(yǎng)服務(wù)“三農(nóng)”接棒人
為做好“傳幫帶”，呂曉瑩這位老師傅，采用“理論+實(shí)踐”雙學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)鼓勵(lì)新員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)之余，呂曉瑩口傳身授帶領(lǐng)他們走村串戶，與村社干部交流，指導(dǎo)制定農(nóng)戶貸款項(xiàng)目實(shí)施方案，她將經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，幫助新人在學(xué)習(xí)中快速成長(zhǎng)、在崗位上創(chuàng)造價(jià)值。
行之茍有恒，久久自芬芳
呂曉瑩始終堅(jiān)持用心用情用力服務(wù)“三農(nóng)”，讓金融“活水”滴滴灌溉在西南崗，以春到上塘的精神，與當(dāng)?shù)匕傩丈钆艹隽诵腋５?ldquo;加速度”，為鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量！
