開年以來,工行大同大慶路支行抓好每一款、每一系列實物貴金屬產(chǎn)品的賣點,精心部署,廣為宣傳,全員動員強力推動,深入開展實物貴金屬營銷競賽活動,對涌現(xiàn)出來的營銷標兵及時進行表彰獎勵,形成了營銷有推動、購買更強勁火熱的營銷氛圍,實物貴金屬營銷實現(xiàn)開門紅。
為做好實物貴金屬營銷,該行根據(jù)實物貴金屬旺季營銷目標,及時召開營銷動員會,研究制定營銷競賽活動方案,開展營銷PK賽,明確營銷目標、激勵獎勵政策,根據(jù)崗位合理分配營銷任務,以提高支行員工的營銷積極性。
該行充分利用晨會夕會時間,召開針對性的專題培訓,組織全員學習熟悉產(chǎn)品特性、營銷話術(shù)、營銷技巧。為營造營銷氣氛,該行從廳堂入手進行布置,在每個柜臺前擺放精美宣傳單,利用客戶等候或者辦理業(yè)務時間向其介紹產(chǎn)品,結(jié)合貴金屬產(chǎn)品寓意美好、品牌高端、性價比高的特點,積極通過微信朋友圈、網(wǎng)點廳堂微沙龍等方式,深入開展專題營銷活動,贏得了眾多具有貴金屬購買意向客戶的青睞,形成了強大的市場影響力。
該行班子成員深知“喊破嗓子,不如做出樣子”,業(yè)務開拓更是如此,班子成員在營銷過程中率先垂范勇挑重擔,把貴金屬指標緊緊抓在手上,下大力氣發(fā)揮主觀能動性,加快營銷的步伐。全轄員工緊隨其后奮力搶抓市場客戶,形成了爭先恐后的營銷氛圍。
該行還利用微信線上平臺與客戶進行互動,一對一進行營銷,拉近彼此距離,在線上,支行全體員工利用自己的微信朋友圈等通訊產(chǎn)品,發(fā)布朋友圈等信息進行產(chǎn)品的介紹,曬產(chǎn)品的方式,在網(wǎng)絡上為產(chǎn)品的營銷宣傳造勢。在線下,針對有購買貴金屬偏好的重點客戶,做到主動電話邀約并推薦產(chǎn)品;針對到店辦業(yè)務的客戶,做好產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷與講解,針對不同層級客戶的需求,講解該產(chǎn)品不同的特點。確保為具有產(chǎn)品購買意向的客戶提供全面、詳細的產(chǎn)品信息,以滿意優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶。