近年來在非現(xiàn)金支付方式迅猛發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了一系列問題。在日常生活中一些機構(gòu)和商家宣稱拒收現(xiàn)金，甚至只接受某種電子支付小方式。這種做法既損害了人民幣現(xiàn)金的法定地位，也剝奪了消費者對支付方式的選擇權(quán)，尤其是老年人群和一些無法使用手機的人群，其權(quán)益受到的侵害更大。
為貫徹落實中國人民銀行關(guān)于持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的要求，維護良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，保障社會公眾支付選擇權(quán)益，全力打造人民群眾依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境，工行邢臺開元支行響應(yīng)通知精神，組織員工開展多形式宣傳活動。
該行通過在網(wǎng)點內(nèi)宣傳欄處擺放整治拒收現(xiàn)金行為、不宜流通人民幣的折頁等宣傳資料，滾動屏持續(xù)播放宣傳標(biāo)語，利用電視等媒體設(shè)備播放宣傳片，同時網(wǎng)點內(nèi)工作人員在網(wǎng)點內(nèi)向客戶宣傳整治拒收人民幣的相關(guān)政策內(nèi)容，要求讓工作人員的宣傳提醒工作常態(tài)化。
通過走訪營業(yè)網(wǎng)點附近超市、便利店及其他類型商戶等群體，對其是否存在拒收人民幣的相關(guān)情況進行詢問、暗訪。對周邊商戶進行上門宣傳、發(fā)放告知商戶通知書。宣傳科普有關(guān)拒收人民幣現(xiàn)金的政策和法律法規(guī)，現(xiàn)金收付主體自覺守法意識，不得炒作“無現(xiàn)金”概念。向社區(qū)居民普及“任何單位和個人不得以格式條款、通知等方式拒收現(xiàn)金”“保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權(quán)”等相關(guān)政策知識。
此次宣傳活動使大家進一步對拒收人民幣及排斥人民幣現(xiàn)金為違法違規(guī)行為有了更深刻的認(rèn)識，愛護人民幣、保護人民幣應(yīng)是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，維護人民幣法定地位更是所有人義不容辭的責(zé)任。
工行邢臺開元支行將以此次活動為契機，認(rèn)真履行社會責(zé)任，不斷提升現(xiàn)金服務(wù)能力和水平，強化現(xiàn)金服務(wù)合規(guī)管理，持續(xù)提升流通中現(xiàn)金整潔度，扎實推進小面額人民幣兌換工作，共同建設(shè)整治拒收人民幣長效機制。
