為加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提高金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，維護(hù)公平公正的金融市場環(huán)境，工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行在2024年“3.15” 消費(fèi)者權(quán)益日以及《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》一周年來臨之際，開展以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。
一、立足網(wǎng)點(diǎn)，開展宣傳。該行各網(wǎng)點(diǎn)通過LED屏滾動(dòng)以及電子海報(bào)播放“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容，以及在銀行網(wǎng)點(diǎn)大廳顯眼處擺放的“3.15”相關(guān)宣傳折頁，并且讓到店客戶通過掃描宣傳折頁上二維碼參加有獎(jiǎng)知識(shí)競答活動(dòng)，在參與活動(dòng)的同時(shí)客戶也學(xué)習(xí)到了作為金融消費(fèi)者如何維護(hù)自己的權(quán)益以及如何防范金融相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
二、實(shí)地走訪，線下宣傳。該行組織網(wǎng)點(diǎn)員工走訪周邊小區(qū)、商鋪，通過采取發(fā)放宣傳折頁以及參與到有獎(jiǎng)知識(shí)競答等形式，向廣大人民群眾普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，以及對廣發(fā)人民群眾作為金融消費(fèi)者平時(shí)所需要注意到的金融消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相關(guān)提示。
三、運(yùn)用平臺(tái)，線上宣傳。該行充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)宣傳范圍廣的特點(diǎn)，將“3.15”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳資料以及《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》通過朋友圈、公眾號等平臺(tái)向廣大金融消費(fèi)者推送，力求讓每一位金融消費(fèi)者都能夠了解如何維護(hù)保障自己的權(quán)益以及防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
本次“3.15” 消費(fèi)者權(quán)益日金融消費(fèi)者宣傳活動(dòng)，不光提高了金融消費(fèi)者金融知識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，也展現(xiàn)了該行履行社會(huì)責(zé)任的大行形象。鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行將以此次“3˙15”宣傳活動(dòng)以及《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》一周年為契機(jī)，不斷努力加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)安全的金融服務(wù)。
