工行邢臺中興支行采取有效措施做好為軍服務(wù)

   工行邢臺中興支行高度重視軍人和退役軍人的金融服務(wù)工作，充分發(fā)揮金融工作的政治性、人民性，積極踐行國有大行社會責(zé)任，采取有效措施，為軍人客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以實際行動滿足軍人和退役軍人的金融需求。

   該行通過網(wǎng)點晨夕會為軍服務(wù)政策宣講，將上級行為軍服務(wù)的服務(wù)要求及時傳達，做好員工培訓(xùn)，充分認(rèn)識軍人舍小家為大家、保家衛(wèi)國獻身國防、為社會發(fā)展責(zé)任和貢獻，增強員工為軍服務(wù)意識，努力做到業(yè)務(wù)熟練、熱情服務(wù)，提升軍人依法優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)水平，使每一位到店軍人客戶獲得到滿意的金融體驗。

   該行在網(wǎng)點內(nèi)顯著位置擺放“軍人和退役軍人優(yōu)先”標(biāo)識，并設(shè)有軍人服務(wù)窗口，安排客戶經(jīng)理對來網(wǎng)點的軍人和退役軍人客戶主動引導(dǎo)至“軍人和退役軍人優(yōu)先”窗口辦理業(yè)務(wù)，為軍人和退役軍人提供專門的、優(yōu)先的服務(wù)。同時，根據(jù)軍人客戶的不同情況，提供個性化設(shè)施器具服務(wù)，為順利辦理業(yè)務(wù)提供方便，以實際行動打造擁軍形象，將保障“軍人優(yōu)先”服務(wù)工作落到實處，受到武警官兵的高度稱贊。