為進一步貫徹落實中國人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,維護人民幣流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護消費者權(quán)益,近日,郵儲銀行南平市分行在人民銀行南平市分行的指導(dǎo)下積極開展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動。
開展陣地宣傳,營造宣傳氛圍
全轄各網(wǎng)點在宣傳欄顯著位置擺放拒收現(xiàn)金宣傳折頁、零錢兌換聯(lián)系卡、“零錢包兌換標(biāo)識”等宣傳用品,在LED屏、電子雙面吊掛屏滾動播放“人民幣是國家法定貨幣”等宣傳口號,并利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待的時間進行現(xiàn)場講解和宣傳;同時,營業(yè)窗口常配備100、300、500元規(guī)格零錢包,根據(jù)客戶需求個性化定制,為客戶提供零錢包兌換服務(wù)。
落實摸排工作,拓寬宣傳渠道
主動開展戶外宣傳,以攜帶“零錢包”深入周邊商戶以及網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域提供上門兌換零鈔服務(wù)為契機,積極開展整治拒收現(xiàn)金政策宣導(dǎo),通過發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料和零錢兌換聯(lián)系卡、張貼“歡迎使用現(xiàn)金支付”標(biāo)識等方式,延伸宣傳半徑,提升影響力。
重點領(lǐng)域宣傳,提升客戶體驗
為營造良好的人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,轄內(nèi)各支行按照“誰開戶誰負(fù)責(zé)”的原則,安排專人對年人活動中心、藥店、武夷山景區(qū)等重點領(lǐng)域進行調(diào)查走訪,向公眾普及人民幣現(xiàn)金相關(guān)知識,引導(dǎo)社會公眾要堅決維護人民幣法定貨幣地位,保障公眾合理、安全、順暢使用人民幣現(xiàn)金等,號召廣大群眾愛護人民幣,杜絕拒收現(xiàn)金行為。
下階段,郵儲銀行南平市分行將持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性,扎實推進常態(tài)化宣傳機制,將“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動與普惠金融工作緊密結(jié)合,同時做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障,深化金融服務(wù)為民理念,優(yōu)化便民服務(wù),為打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境保駕護航。