工行廊坊光明支行組織開展工行驛站“情暖朝夕”志愿服務(wù)月活動

   為弘揚新時代志愿服務(wù)精神，深入踐行金融工作的政治性、人民性，近日，工行廊坊光明支行組織開展工行驛站“情暖朝夕”志愿服務(wù)月活動。

   該行要求網(wǎng)點對等候辦理業(yè)務(wù)的休息區(qū)沙發(fā)桌椅、飲水等設(shè)施進(jìn)行全面消殺、衛(wèi)生清洗，同時邀請長輩客群體驗網(wǎng)點無障礙設(shè)施、愛心座椅等適老服務(wù)，普及手機銀行幸福生活版、智能柜員機等自助服務(wù)使用方法，幫助長輩客群便捷使用數(shù)字化產(chǎn)品，增強老年客戶對網(wǎng)點適老服務(wù)的認(rèn)知。持續(xù)提升老年客戶服務(wù)體驗和滿意度。同時在顯眼位置張貼學(xué)雷鋒標(biāo)語，宣揚雷鋒精神，營造濃烈的學(xué)習(xí)雷鋒的社會氛圍。通過擺放學(xué)習(xí)各類金融知識宣傳冊，進(jìn)行點對面的宣傳，不僅使廣大員工積極參與，也影響部分客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中助人為樂，愛老敬老，以此擴大學(xué)雷鋒活動的影響力，營造“人人為我，我為人人”良好社會氛圍。