為進一步深入消費者權益保護,不斷提高社會公眾消費者權益保護的認知水平,進一步推進銀行業(yè)消費者權益保護知識的普及維護廣大金融消費者合法權益。建行永州江華支行積極開展“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題宣傳活動,幫助廣大客戶,普及金融消費者八項基本權益、存款保險相關知識,保護人民群眾的錢袋子。
該行采取了多種多樣的宣傳方式。首先是在網點的電子屏上循環(huán)播放消費者權益保護宣傳標語,在網點外部醒目位置擺放宣傳折頁,對來往的路人進行消費者權益保護知識宣傳,在大廳公共教育區(qū)擺放也擺放了相關的宣傳折頁,向現場客戶講解了消費者權益保護以及存款保險的相關知識。江華支行利用到企業(yè)辦理工資卡的契機,向企業(yè)員工普及金融知識,提醒企業(yè)員工們防范電信詐騙、抵制高利誘惑;同時提供金融服務咨詢,針對普遍關心的住房貸款、裝修貸款、個人消費貸款以及個人存款、理財等內容進行專業(yè)的解答。
通過此次消費者權益保護的宣傳,不僅增強了廣大金融消費者權益保護的意識,同時也是我們全體員工的一次再學習、再教育的機會。通過反復宣傳金融消費者權益保護的相關知識,為營造更加健康良好的金融秩序起到了積極的作用,受到了廣大金融消費者的一致好評。
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