截至2024年3月8日,工行長治匯通支行提前完成了市分行卡部下達的信用卡不良貸款資料提交工作,確保了市分行能及時進入司法程序,發(fā)起司法訴訟。為全轄進一步優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量做出了積極貢獻。
3月份,適逢旺季開門紅勞動競賽進入關(guān)鍵沖刺期,每天都要面對著艱巨的營銷任務(wù),作為支行營銷拓展主力的個人客戶經(jīng)理也把主要精力放在了走訪市場、重點客戶維護、網(wǎng)點日常服務(wù)等日常工作上,因此不得不把信用卡不良數(shù)據(jù)查找核對放在了每日營業(yè)結(jié)束后加班加點去完成。
由于種種原因造成信用卡不良貸款相關(guān)資料形成時間長,有的甚至要追溯到十幾年前,需要前臺審核人員配合登錄影像系統(tǒng)查詢,就必須等待前臺午休時間,才能登錄影像系統(tǒng),每次登錄查詢都要等待每日午休時間,前臺審核人員短暫吃飯休息后,又返回行里開始臨時加班。為確保上報數(shù)據(jù)的真實全面性,經(jīng)辦人員經(jīng)常得從紛繁艱巨得上千條影像數(shù)據(jù)中逐條仔細翻找原始記錄,再和市分行提供的相關(guān)不良客戶數(shù)據(jù)進行認真細致核對,有時候僅僅為了一個記錄的查找就需要付出幾個小時的查找時間。連續(xù)長時間全神貫注凝視電腦屏幕,經(jīng)辦人員頭昏眼花,感覺天旋地轉(zhuǎn),仿佛連眼睛都不是自己得了。在這里也要感謝支行領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)心支持,感謝前臺審核人員得全力配合和辛苦付出。在經(jīng)過認真細致艱苦努力全力付出后,終于完成了不良貸款資料得全面查找和細致核對,及時補充完善了相關(guān)數(shù)據(jù)資料,在統(tǒng)一匯總后及時上報市分行,為持續(xù)優(yōu)化全轄信用卡信貸質(zhì)量做出了積極貢獻。
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