旺季營銷以來,工行大同分行深刻認(rèn)識到三方存管業(yè)務(wù)對夯實(shí)客戶基礎(chǔ)的巨大作用,緊緊圍繞上級行旺季“第三方存管”營銷安排部署,陣地和外拓雙管齊下,全力做好三方存管客戶拓展工作,銳意進(jìn)取超額完成三方存管賬戶新增任務(wù)。目前,三方存管賬戶凈增已超額完成旺季首季開局任務(wù),排名全省第三。
安排部署突出“快”。該行高度重視第三方存管業(yè)務(wù),多次召開線上會(huì)議對營銷工作進(jìn)行安排布署,分管行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)化對該項(xiàng)工作的督導(dǎo)。在“大同分行旺季營銷工作交流群”每日通報(bào)各支行“三方存管”新增客戶完成進(jìn)度,督促各支行逐一對標(biāo)以此進(jìn)一步提升本單位旺季營銷業(yè)績,縮小營銷差距,彎道超車迎頭趕上。支行分管行長具體抓,客戶部經(jīng)理負(fù)責(zé)工作落實(shí),各司其職迅速行動(dòng),搶抓機(jī)遇,全力促進(jìn)第三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)突出“精”。該行誠邀證券公司業(yè)務(wù)骨干來行,分赴重點(diǎn)支行講授第三方存管業(yè)務(wù),提高員工對業(yè)務(wù)的理解,提升營銷技能,確?蛻艚(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員熟練掌握第三方存管業(yè)務(wù)流程、營銷要點(diǎn)和操作方法。同時(shí)利用晨會(huì)、夕會(huì),讓業(yè)務(wù)熟悉的青年員工對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、亮點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及網(wǎng)銀、自助設(shè)備、柜面的操作程序等方面的再培訓(xùn),達(dá)到相關(guān)人員熟悉業(yè)務(wù)辦理流程,能夠把握該業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)賬快捷、收益豐厚、投資靈活”的優(yōu)勢特點(diǎn),為客戶提供高效的增值金融服務(wù),全面提升市場占比。
宣傳營銷突出“準(zhǔn)”。在充分利用大堂咨詢、LED顯示屏、宣傳折頁、微信等形式,全方位的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大影響力的同時(shí),對到網(wǎng)點(diǎn)來辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是中年輕客戶群體進(jìn)行宣傳營銷,有效鎖定三方存管目標(biāo)客戶后,在客戶等待辦理業(yè)務(wù)的空隙,現(xiàn)場給客戶開立三方存管賬戶,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷作用;同時(shí),加強(qiáng)對代發(fā)工資客戶、優(yōu)待證發(fā)放客戶、新增銀行卡客戶、社?ǹ蛻舻鹊呐繝I銷;組織外拓營銷先鋒隊(duì),利用一切可以利用的時(shí)間見縫插針加快外拓營銷,全力拓展三方存管客戶。
營銷激勵(lì)突出“實(shí)”。該行及時(shí)制定營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)發(fā)動(dòng)全體營銷人員共同營銷第三方存管的客戶,實(shí)行任務(wù)細(xì)化到人,計(jì)價(jià)兌現(xiàn)到人,誰營銷、誰受益,充分地調(diào)動(dòng)了員工的營銷積極性,形成了人人爭先營銷第三方存管業(yè)務(wù)的良好氛圍,有力促進(jìn)了第三方存管業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。