工行保定長城支行積極順應(yīng)靈活多變的市場需求,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效,不斷探索為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。
一、夯實基礎(chǔ)客戶根基。把金融產(chǎn)品、金融知識帶給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ),與客戶建立良好的客情關(guān)系,提升客戶體驗感。
二、延伸金融服務(wù)觸角。在多維度了解客戶的基礎(chǔ)上,通過“一對一”精準服務(wù),來增加客戶的粘性,為客戶營造一份發(fā)自內(nèi)心的“歸屬感”,從而提升發(fā)展驅(qū)動力。
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