工行保定長城支行強化服務(wù)管理

  工行保定長城支行積極順應(yīng)靈活多變的市場需求，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效，不斷探索為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。

  一、夯實基礎(chǔ)客戶根基。把金融產(chǎn)品、金融知識帶給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，與客戶建立良好的客情關(guān)系，提升客戶體驗感。

  二、延伸金融服務(wù)觸角。在多維度了解客戶的基礎(chǔ)上，通過“一對一”精準服務(wù)，來增加客戶的粘性，為客戶營造一份發(fā)自內(nèi)心的“歸屬感”，從而提升發(fā)展驅(qū)動力。