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工行溫州平陽支行積極開展拒收人民幣現(xiàn)金整治宣傳活動(dòng)

時(shí)間:2024-04-08 15:23:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行溫州分行  作者:孔萬鈔 林長楚

  近年來,隨著微信、支付寶等非現(xiàn)金支付方式的流行,廣大群眾選擇使用現(xiàn)金支付的方式逐漸減少,拒收人民幣現(xiàn)金的案例開始蔓延,嚴(yán)重侵害了金融消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益;特別是老年群體,他們不能熟練使用電子支付,反而增加了他們?nèi)粘I畹姆爆嵑筒槐。為深入貫徹落?shí)國務(wù)院和中國人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金工作部署,維護(hù)人民幣法定地位,工行溫州平陽支行近期開展了整治拒收現(xiàn)金系列宣傳活動(dòng),積極向社會公眾宣傳現(xiàn)金收付的重要性。

  立足廳堂宣傳。工商銀行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢和特點(diǎn),通過擺放宣傳折頁、滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式,向廣大群眾普及人民幣的法定地位以及拒收現(xiàn)金的違法性。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)還利用業(yè)務(wù)間隙,向客戶面對面進(jìn)行普法和典型案例的宣傳,提醒公眾如遇到拒收現(xiàn)金情況,要及時(shí)收集證據(jù)并向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。拓寬宣傳外延。銀行人員勇?lián)鐣?zé)任走進(jìn)社區(qū)、菜場、商店,分發(fā)宣傳折頁,向居民群眾講解拒收人民幣現(xiàn)金對社會正常經(jīng)濟(jì)秩序帶來的不良影響,普及拒收現(xiàn)金整治的法律基礎(chǔ)和實(shí)施的重要性,并倡導(dǎo)居民群眾積極舉報(bào)拒收人民幣的行為。在宣傳現(xiàn)場,銀行人員耐心解答商戶和居民的疑問,引導(dǎo)公眾尊重支持多樣化的支付選擇,防止出現(xiàn)支付亂象,確保人民幣現(xiàn)金發(fā)揮兜底作用。此外,網(wǎng)點(diǎn)還針對一些重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域進(jìn)行了專項(xiàng)整治。例如,在人流量大的超市、停車場等場所,網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拒收現(xiàn)金的訪查工作,確保這些場所不會存在拒收人民幣現(xiàn)金的行為。同時(shí),對于經(jīng)營類的商超、飯店等對公客戶,網(wǎng)點(diǎn)也加大了上門宣傳的力度,幫助他們了解拒收現(xiàn)金的影響,并提供了零鈔兌換、殘鈔回收等現(xiàn)金服務(wù),消除了此類客群拒收現(xiàn)金的主觀原因。

  通過此次宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了公眾對人民幣法定地位的認(rèn)識,也提高了商戶和消費(fèi)者對整治拒收現(xiàn)金行為相關(guān)政策的認(rèn)知。同時(shí),通過加強(qiáng)與商戶的溝通和合作,網(wǎng)點(diǎn)也為商戶解決了實(shí)際困難,讓他們更加自覺地遵守法律法規(guī),保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。接下來,工行溫州平陽支行將持續(xù)做好整治拒收人民幣宣傳工作,主動(dòng)肩負(fù)起維持人民幣流通秩序的社會職責(zé)。 

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