工行溫州平陽支行積極開展拒收人民幣現(xiàn)金整治宣傳活動(dòng)

  近年來，隨著微信、支付寶等非現(xiàn)金支付方式的流行，廣大群眾選擇使用現(xiàn)金支付的方式逐漸減少，拒收人民幣現(xiàn)金的案例開始蔓延，嚴(yán)重侵害了金融消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益；特別是老年群體，他們不能熟練使用電子支付，反而增加了他們?nèi)粘Ｉ�活的繁瑣和不便。為深入貫徹落�?shí)國務(wù)院和中國人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金工作部署，維護(hù)人民幣法定地位，工行溫州平陽支行近期開展了整治拒收現(xiàn)金系列宣傳活動(dòng)，積極向社會公眾宣傳現(xiàn)金收付的重要性。

  立足廳堂宣傳。工商銀行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，通過擺放宣傳折頁、滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式，向廣大群眾普及人民幣的法定地位以及拒收現(xiàn)金的違法性。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)還利用業(yè)務(wù)間隙，向客戶面對面進(jìn)行普法和典型案例的宣傳，提醒公眾如遇到拒收現(xiàn)金情況，要及時(shí)收集證據(jù)并向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。拓寬宣傳外延。銀行人員勇?lián)�社會�?zé)任走進(jìn)社區(qū)、菜場、商店，分發(fā)宣傳折頁，向居民群眾講解拒收人民幣現(xiàn)金對社會正常經(jīng)濟(jì)秩序帶來的不良影響，普及拒收現(xiàn)金整治的法律基礎(chǔ)和實(shí)施的重要性，并倡導(dǎo)居民群眾積極舉報(bào)拒收人民幣的行為。在宣傳現(xiàn)場，銀行人員耐心解答商戶和居民的疑問，引導(dǎo)公眾尊重支持多樣化的支付選擇，防止出現(xiàn)支付亂象，確保人民幣現(xiàn)金發(fā)揮兜底作用。此外，網(wǎng)點(diǎn)還針對一些重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域進(jìn)行了專項(xiàng)整治。例如，在人流量大的超市、停車場等場所，網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拒收現(xiàn)金的訪查工作，確保這些場所不會存在拒收人民幣現(xiàn)金的行為。同時(shí)，對于經(jīng)營類的商超、飯店等對公客戶，網(wǎng)點(diǎn)也加大了上門宣傳的力度，幫助他們了解拒收現(xiàn)金的影響，并提供了零鈔兌換、殘鈔回收等現(xiàn)金服務(wù)，消除了此類客群拒收現(xiàn)金的主觀原因。

  通過此次宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了公眾對人民幣法定地位的認(rèn)識，也提高了商戶和消費(fèi)者對整治拒收現(xiàn)金行為相關(guān)政策的認(rèn)知。同時(shí)，通過加強(qiáng)與商戶的溝通和合作，網(wǎng)點(diǎn)也為商戶解決了實(shí)際困難，讓他們更加自覺地遵守法律法規(guī)，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。接下來，工行溫州平陽支行將持續(xù)做好整治拒收人民幣宣傳工作，主動(dòng)肩負(fù)起維持人民幣流通秩序的社會職責(zé)。