2024年以來,工行大同魏都支行認(rèn)真貫徹落實(shí)“打造第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略,不斷滿足高端客戶的個(gè)性化金融需求,好產(chǎn)品策略,提高了獲客能力,增加了客戶的粘性,提升了私人銀行業(yè)務(wù)的市場競爭力。近日,成功為某私銀大戶辦理標(biāo)準(zhǔn)化保險(xiǎn)金信托業(yè)務(wù)一筆。
一流隊(duì)伍拓市場。魏都支行為適應(yīng)新形勢下的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求,優(yōu)選品德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善交流的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中去,提高了市場競爭力。他們愛學(xué)習(xí)、肯鉆研,能夠及時(shí)學(xué)習(xí)掌握上級行開發(fā)的各種新產(chǎn)品,能將產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳達(dá)到客戶,匹配客戶端需求,以高端優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)為客戶解決困難,用好產(chǎn)品作為獲客利器,贏得客戶的認(rèn)可。
向需發(fā)力獲客戶。該行在私人銀行業(yè)務(wù)營銷過程中,客戶經(jīng)理能夠敏銳地捕捉到客戶的真實(shí)情況及需求,并給客戶以工筆畫細(xì)膩的筆法,對客戶企業(yè)發(fā)展周期和個(gè)人生命周期進(jìn)行了全面畫像,直擊客戶當(dāng)務(wù)之急的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。乘勢介紹我行“標(biāo)準(zhǔn)化保險(xiǎn)金信托”產(chǎn)品,保準(zhǔn)化保險(xiǎn)金信托起點(diǎn)低,手續(xù)簡便,能夠快速為客戶搭建風(fēng)險(xiǎn)隔離與資產(chǎn)傳承的法律架構(gòu),是家族信托業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充,并且兼具保險(xiǎn)和信托雙重優(yōu)勢,可視為1加1大于2的金融工具。 較好地解決客戶需求,做到了將合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)更致遠(yuǎn)。該行深知在金融市場激烈競爭的環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)是站穩(wěn)市場的關(guān)鍵。為此,該行始終秉承客戶請得來、留得住,用情用心持之以恒做好客戶服務(wù)工作,決不搞一錘子買賣,而是慎終如始的熱情細(xì)致周到的做好服務(wù)工作,贏得客戶、贏得市場、取得雙贏。該筆保險(xiǎn)金信托業(yè)務(wù)的成功辦理,就是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的結(jié)果。