為拓寬人民幣知識覆蓋面,提升金融常識民間滲透率,工行鎮(zhèn)江京口支行在清明假期前后陸續(xù)組織下轄網(wǎng)點開展正確使用人民幣圖樣宣傳活動,多家網(wǎng)點齊心并力,致力于為維護市民財產(chǎn)安全、提高群眾鑒別能力、營造良好的金融環(huán)境與交易氛圍貢獻金融機構(gòu)主體力量。截至2024年4月8日,京口支行共計舉行宣傳活動11場,計發(fā)放宣傳折頁400余張,活動效果良好,獲得周邊居民一致好評。
一、嚴(yán)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定活動計劃。自接到上級行通知起,京口支行各網(wǎng)點利用晨夕會及綜合部線下集中培訓(xùn)等方式召集員工統(tǒng)一學(xué)習(xí)人民幣圖樣相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而為提升現(xiàn)場講解的專業(yè)性和精準(zhǔn)性奠定扎實基礎(chǔ)。同時,支行員工制作了形象生動的趣味性宣講小視頻、向上級行領(lǐng)取宣傳折頁和橫幅并及時發(fā)放至各網(wǎng)點,根據(jù)網(wǎng)點實際情況劃定活動時間及地域范圍,在科學(xué)統(tǒng)籌與精心部署下為活動的順利開展拉開序幕。
二、重視宣傳質(zhì)量,落實逐戶講解。京口支行各網(wǎng)點為盡可能提升群眾知曉度,抓住清明小長假機會對周邊商戶(尤以祭祀店為主)實現(xiàn)逐戶面對面講授。網(wǎng)點員工利用為客戶上門辦理業(yè)務(wù)的外勤機會圍繞人民幣圖樣管理宣傳折頁所涉及的具體內(nèi)容向商鋪老板及店員說明該類知識對于工作與生活的重要性,并采用案例宣傳與理論闡釋相結(jié)合的方法提高本次宣傳活動的質(zhì)量與效率。同時,京口支行安排營業(yè)室員工舉辦專項宣講會,在社區(qū)和商業(yè)街向周圍市民全面介紹各時期人民幣的防偽特征及反假鑒別方法,增強了群眾對于人民幣知識的認(rèn)知能力,在一定程度上降低了傳播假幣的風(fēng)險。
三、總結(jié)宣傳經(jīng)驗,共享心得體會。在活動期間,網(wǎng)點積極向支行上報活動進度與效果,支行定期組織網(wǎng)點之間交流互鑒,共享創(chuàng)意與心得感悟,適時根據(jù)當(dāng)日任務(wù)成果獎優(yōu)懲劣,敦促網(wǎng)點提煉優(yōu)質(zhì)宣講技巧,在目標(biāo)明確、分工有序的基礎(chǔ)上針對不同客群創(chuàng)新宣傳形式與方法,促進客戶與銀行聯(lián)動合作,爭取獲得群眾的支持與幫助,在確保本次活動朝著更優(yōu)方向發(fā)展的同時為下一次活動的展開積累經(jīng)驗。未來,京口支行將會進一步提出新方法、新目標(biāo),繼續(xù)承擔(dān)起常態(tài)化科普人民幣圖樣知識的責(zé)任。