建行珠海市分行金融科技暖花甲

   “柜員機(jī)有了‘大字體’選項，我一次就輸準(zhǔn)取到款了。”

   “是呢，阿姨，為了讓老年人看的更清楚，這是我們新上線的功能，只要點(diǎn)一下就可以把字體放大，還能用存折刷臉存款呢，我來教您試一下。”

   那天，75歲的退休工人周阿姨在珠海建行營業(yè)部大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下在柜員機(jī)前體驗大字功能下的取款業(yè)務(wù)、存折刷臉存取款業(yè)務(wù)，直夸好用。以前由于柜員機(jī)屏幕字體小，她看不清楚,經(jīng)常輸錯密碼而取不出錢。所以，她不喜歡在柜員機(jī)辦業(yè)務(wù)，寧愿到柜臺排隊。

   隨著科技的進(jìn)步，智能機(jī)器設(shè)備的廣泛應(yīng)用，給市民辦理銀行業(yè)務(wù)帶來了便利，但也給老年客戶帶來不便，為進(jìn)一步滿足老年客戶的金融需求，珠海建行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢更新自助設(shè)備功能，為所屬柜員機(jī)新增大字體便民功能，幫助老年客戶跨越數(shù)字鴻溝。