建行貴溪銅都支行：金融服務無小事 細微之處見真情

 ​  “感謝建設銀行工作人員不辭辛苦地接送，幫了我的大忙，謝謝你們提供這么人性化的服務，太暖心了。”一位老年客戶感慨地說。

   近日，一對夫妻帶著一本定期存折辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務，由于存折性質(zhì)為不通存不通兌需本人來辦理業(yè)務，客戶情緒激動，并告知工作人員家中長輩腿腳不便，行動緩慢需人協(xié)助其到網(wǎng)點辦理定期轉(zhuǎn)存業(yè)務。得知該情況后，銅都支行行長及時安撫客戶情緒，立即組織工作人員前往老年客戶家中，協(xié)助其到達網(wǎng)點，為該客戶順利辦理了定期轉(zhuǎn)存業(yè)務，得到了客戶的高度認可和贊揚。

   “想客戶之所想，急客戶之所急”。建行貴溪銅都支行積極踐行社會責任，把金融服務送入千家萬戶，用實際行動切實增強各客戶群體的獲得感和幸福感。