在這個(gè)春意盎然的季節(jié)里，工行淮安楚州支行響應(yīng)人民銀行及上級(jí)行的號(hào)召，深入開展了“整治拒收人民幣，工行零錢包伴你行”活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)人民幣的法定地位和流通秩序。
2024年3月28日上午，工行淮安楚州支行組織了一支充滿熱情和責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)，來到了人來人往的淮安高鐵東站。在這里，不僅向廣大旅客提供了“暖心零錢包”，而且還通過發(fā)放假幣宣傳手冊、講解識(shí)別假幣的技巧和方法，幫助客戶提升辨識(shí)人民幣真?zhèn)蔚哪芰�。工作人員以專業(yè)、耐心的態(tài)度，面對(duì)面地普及金融知識(shí)，解讀拒收人民幣的行為特征和典型案例，這一系列的活動(dòng)得到了在場客戶的高度贊賞和積極響應(yīng)。
“整治拒收人民幣，工行零錢包伴你行”活動(dòng)的開展，不僅是楚州支行貫徹落實(shí)人民銀行和上級(jí)行工作方案的具體體現(xiàn)，更是踐行“金融為民”初心和使命的生動(dòng)實(shí)踐。在當(dāng)前電子支付日益普及的背景下，仍有部分場所和個(gè)體因各種原因拒收人民幣現(xiàn)金，這不僅影響了人民幣的流通和使用，也侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益�；窗渤葜型ㄟ^此次活動(dòng)，旨在通過宣傳教育和服務(wù)優(yōu)化，提高公眾對(duì)人民幣法定貨幣地位的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)人民幣現(xiàn)金和電子支付的健康發(fā)展。
活動(dòng)現(xiàn)場，該行員工以滿腔的熱情、專業(yè)的知識(shí)和細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信任和好評(píng)。通過發(fā)放“暖心零錢包”和假幣宣傳手冊，不僅解決了旅客零錢難題，更是傳遞了工行溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，通過專題折頁等傳播媒介的有效利用，大大提升了金融知識(shí)普及的效果，讓更多的人了解到識(shí)假辨假的重要性，增強(qiáng)了社會(huì)公眾的金融安全意識(shí)。
在未來的日子里，工行淮安楚州支行將繼續(xù)秉承“客戶為本，服務(wù)先行”的宗旨，不斷探索和優(yōu)化服務(wù)模式，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與合作，以更多樣的形式、更豐富的內(nèi)容持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者教育，共同營造一個(gè)健康、和諧的金融環(huán)境。
