郵儲銀行滄州市分行成功攔截一起電信詐騙案

   “多虧了你們的提醒，保住了我的血汗錢”，客戶秦女士對郵儲銀行南皮縣支行的工作人員連聲道謝。近日，郵儲銀行滄州市南皮縣支行的工作人員聯(lián)合當?shù)鼐�方成功攔截了一起電信詐騙案件，用實際行動守護百姓“錢袋子”。

   4月11日上午，客戶秦女士行色匆匆走進南皮縣支行營業(yè)部，急切地要求工作人員為其辦理公司賬戶開戶并加辦網(wǎng)銀向一外地賬戶匯款。觀察到秦女士焦急的神情，憑著該行工作人員敏銳的職業(yè)素養(yǎng)與過硬的專業(yè)能力，立刻判斷客戶可能遇到了電信詐騙，隨即詢問客戶轉賬用途等具體信息。在交流中該行工作人員了解到，客戶秦女士要向上海的一科技公司轉賬（用途為數(shù)字化轉型），轉款成功后，上海這家公司承諾會給客戶秦女士一款專用APP，可以在APP上購買商品并返利。該行工作人員隨即便對其中的疑點進行了提示，并耐心為客戶秦女士講解電信詐騙慣用伎倆，在該行工作人員指導下，客戶秦女士撥打了對方電話進行核實，電話中對方不斷催促客戶迅速轉賬，并告知客戶名額有限，否則產(chǎn)生的損失由客戶自己承擔。該行工作人員見狀，一邊以業(yè)務系統(tǒng)卡頓為由拖延時間，一邊示意其他工作人員聯(lián)系公安機關。在該行工作人員與南皮縣公安局民警長達半個小時的耐心勸說開導下，客戶秦女士終于意識到這是個騙局，放棄了開戶轉賬行為，同時對郵儲銀行與公安機關民警的及時提醒表示了衷心的感謝。

   此次成功攔截電信詐騙的事件只是郵儲銀行滄州市分行堅守“金融為民”的一個縮影。接下來，該行將繼續(xù)強化金融機構責任擔當，提高員工電信詐騙的甄別、防范、處理能力，不斷深化反電詐宣傳教育活動，進一步增強百姓法治意識和防詐騙能力，為維護和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻大行力量。