建行衡水阜城支行上門服務(wù)有溫度，解憂紓困暖人心

   4月9日，像往常一樣客戶經(jīng)理李國良帶著外拓團隊穿行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個村莊，今天來到了阜城縣大白鄉(xiāng)大曹莊村，村里常住人口有一千人，老人占比較多，在村干部的組織下，社�？üぷ鬟M展的十分順利，這時候一個中年婦女急匆匆的跑過來說：“我家老人腿腳不方便，麻煩您幫忙上門激活社保卡。” 因為經(jīng)常下鄉(xiāng)為許多腿腳不方便的老人去家里辦理社�？�，李國良對這樣的業(yè)務(wù)已經(jīng)習以為常，李國良回應(yīng)著：“您留下電話，給排隊的村民辦完就去您辦理。”然后就繼續(xù)工作了。  

   給排隊的村民們激活完社保卡后，李國良撥通了她的電話，讓她在家安心等著，馬上就過去了。當李國良走進她家時內(nèi)心深深的揪了一下，家里一貧如洗，窗戶上的玻璃有幾塊都是不完整的，李國良拿起客戶的身份證，老人家已經(jīng)104歲，看上去精神矍鑠，老人的社保卡激活后，老人家很激動，說：“老了老了還給你們添麻煩，上門給我辦，不用我走那么遠的路，你們的服務(wù)是真好啊，太謝謝你們了。”還讓家里人把過年別人送的奶拿給工作人員喝，這一舉動深深的溫暖了客戶經(jīng)理李國良的心，臨走的時候老人贊嘆地表示，這樣的服務(wù)值得信賴，后續(xù)依然會選擇建設(shè)銀行。