4月11日,根據(jù)總省行及河北監(jiān)管局要求,在第九個(gè)全民國家安全教育日即將來臨之際,工行承德分行在老年客群較多的太平橋支行營業(yè)室,依托工行驛站積極開展“國家安全教育—識詐反詐,守護(hù)錢袋子”主題宣傳活動。
一、活動開展情況
(一)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)依托工行驛站開展活動宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼宣傳海報(bào),在工行驛站擺放宣傳折頁,安排專人身著綬帶在廳堂為客戶解惑,幫助金融消費(fèi)者提升維護(hù)權(quán)益意識公眾教育區(qū)不間斷播放防范非法集資和謹(jǐn)防電信詐騙的宣傳片,提示客戶尤其是老年客戶切勿隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,謹(jǐn)防詐騙;員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)對客戶進(jìn)行金融安全知識講解。積極營造合法安全的金融環(huán)境,切實(shí)保護(hù)客戶的合法權(quán)益。
(二)網(wǎng)點(diǎn)外宣講擴(kuò)大普及范圍。為擴(kuò)大金融知識宣傳普及范圍,該行宣傳人員走出去,積極在網(wǎng)點(diǎn)周邊及商超對大眾開展金融安全知識宣講。擴(kuò)大受眾范圍,讓公眾更容易接收和了解各種金融安全基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
二、活動效果
本次活動的開展將金融安全知識普及至更多消費(fèi)者,通過案例警示和風(fēng)險(xiǎn)提示,提高了消費(fèi)者杜絕非法集資、防范電信詐騙等安全意識,營造出了“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍本次活動共發(fā)放折頁500余張,服務(wù)客戶600人次。
三、活動亮點(diǎn)
當(dāng)?shù)毓膊块T對該行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作高度認(rèn)可,于活動開展當(dāng)天授予該行“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
四、下一步工作
下一步,該行將及時(shí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型引路作用,結(jié)合各種活動和節(jié)日,積極組織開展相關(guān)活動。大膽嘗試,積極創(chuàng)新,努力拓展“工行驛站”的生態(tài)模式與服務(wù)邊界。同時(shí),積極發(fā)揮創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷豐富網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)場景,將工行驛站作為該行的宣傳站,持續(xù)加強(qiáng)“工行驛站”服務(wù)品牌宣傳,突出大行服務(wù)民生和責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高社會影響力。