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工行長治分行引“金融活水”助力小微企業(yè)發(fā)展

時間:2024-04-19 15:30:30  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行長治分行  作者:梁克榮

   工行長治分行堅決貫徹落實總省行關(guān)于普惠業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)要求,始終堅持“標(biāo)準(zhǔn)化、線上化、數(shù)字化、場景化”發(fā)展路徑,“全員、做真、拓戶、擴(kuò)面、增量”發(fā)展方針,大力推進(jìn)小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展,努力提升信貸資產(chǎn)盈利能力,凝心聚力,攻堅克難,為實現(xiàn)旺季開門紅做貢獻(xiàn)。

   堅持高標(biāo)引領(lǐng),加強(qiáng)組織推動。我行結(jié)合同業(yè)發(fā)展態(tài)勢和2024年全年發(fā)展目標(biāo),明確全年普惠貸款增量計劃,樹立普惠“日常做、做日常”的經(jīng)營理念,錨定目標(biāo),對標(biāo)同業(yè),壓實經(jīng)營主責(zé),加強(qiáng)過程管理,不斷完善體制機(jī)制建設(shè),增加資源投入,設(shè)置專項激勵,引導(dǎo)我行將更多資源投入到小微金融服務(wù)領(lǐng)域。為破解業(yè)務(wù)發(fā)展桎梏,“一把手”親抓業(yè)務(wù)督導(dǎo)、開展業(yè)務(wù)調(diào)研、參與業(yè)務(wù)營銷,推動各方聯(lián)動,打通營銷及業(yè)務(wù)辦理流程中的痛點難點。

   優(yōu)化客戶服務(wù),做好全員營銷。我行秉承“讓信息多跑路、讓客戶少跑腿”的原則,我行持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,全面提高服務(wù)效率,樹立“全員、全網(wǎng)點、全產(chǎn)品”的綜合金融營銷服務(wù)理念,通過“網(wǎng)點+普惠”形式,帶動全員“學(xué)普惠、知普惠、做普惠”,為客戶提供“一次性告知、一站式受理、一條龍服務(wù)”的綜合化金融服務(wù)方案。以“開門辦普惠、全員普惠辦”為發(fā)展方向,調(diào)動各層級人員的積極性,營造“全員辦普惠”營銷氛圍?偨Y(jié)既往獲客方式,延伸業(yè)務(wù)觸角,全員營銷氣氛濃厚,全面形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

   深化業(yè)務(wù)下沉,做好產(chǎn)品推廣。我行持續(xù)推動“人人會普惠”工作,加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)和政策傳導(dǎo),部室與支行營銷人員的業(yè)務(wù)交流,各支行充分利用客戶經(jīng)理例會、晨會夕會等方式將普惠最新產(chǎn)品、最新政策變動傳導(dǎo)至支行營銷人員,推動人人知普惠、人人懂普惠、人人做普惠。為拓寬小微企業(yè)融資渠道,我行不斷探索普惠金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式,以線上線下、標(biāo)準(zhǔn)化與特色化、重點發(fā)展與全面發(fā)展相結(jié)合,快速響應(yīng)用好總、省行各類新產(chǎn)品,不斷豐富產(chǎn)品體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高處理效率,提升小微客戶融資的申請便捷性、融資需求可獲得性,加速產(chǎn)品推廣,以點帶面、批量獲客。

   下一步,長治分行將深入貫徹落實中央金融工作會議精神和總省行工作部署,持續(xù)拓寬金融服務(wù)小微實體經(jīng)濟(jì)的廣度、深度和溫度,不等不靠,主動出擊,進(jìn)一步加大對小微企業(yè)支持力度,做好普惠金融大文章,做好小微企業(yè)發(fā)展道路上的堅定伙伴。 

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