工行大同云中支行精準(zhǔn)發(fā)力私銀理財銷量翻番

   2024年以來，工行大同云中支行緊緊圍繞省市行工作安排，不斷做大私銀理財規(guī)模，增強私銀客戶專屬產(chǎn)品配置，增加私銀客戶粘合度。截至3月31日，私銀理財產(chǎn)品銷量完成任務(wù)全轄排名前列。

   精準(zhǔn)營銷，投其所好。私行客戶是高凈值、高收入人群，不同客戶之間對財富管理的需求和興趣差異很大。了解客戶的需求和興趣可以更好地為高端客戶提供客戶理想的金融產(chǎn)品和服務(wù)，從而建立起長期的合作關(guān)系�？蛻艚�(jīng)理通過與客戶電話溝通、微信聯(lián)系、面對面交流等方式獲取客戶的最新需求信息，在營銷過程中針對性地推薦產(chǎn)品和服務(wù)。挖掘客戶潛力，維護客戶關(guān)系。

   深耕細(xì)作，知己知彼。私行客戶營銷不僅僅是單次的產(chǎn)品銷售，更重要的是長期的客戶維護和關(guān)系挖掘。在長期的合作中，客戶經(jīng)理主動與客戶溝通，關(guān)注其家庭生活、子女教育、投資收益等方面的變化，給予建議和支持。通過這些措施，既可以挖掘客戶潛力，提高客戶的黏性、投資成效，也可以不斷加深客戶對我們的信任和滿意度。

   專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。私行客戶對服務(wù)的要求很高，要想在這個市場中占據(jù)一席之地，除了要有良好的金融產(chǎn)品外，還需要具備高水準(zhǔn)的服務(wù)水平，這需要一個專業(yè)的服務(wù)能力較強的各戶經(jīng)理來保證，從不同方面為客戶提供全面的服務(wù)。