工行大同分行積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，明晰工作思路，調(diào)整工作重心，深入分析區(qū)域內(nèi)各行業(yè)、各群體合作狀態(tài)，推動(dòng)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)有效突破，提升互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景獲客能力，切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融中間業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
該行以豐富的形式加大宣傳力度，線下通過宣傳折頁(yè)、網(wǎng)點(diǎn)LED屏、展架擺放等傳統(tǒng)模式；線上通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)短信等方式，安排專人對(duì)該行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品做好推文積極向客戶推送、宣傳，提升電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的影響力。同時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)人人開口營(yíng)銷，特別是利用好客戶經(jīng)理的崗位靈活性，為客戶演示產(chǎn)品使用的便捷性，引導(dǎo)讓客戶親自體驗(yàn)，以提高營(yíng)銷成效。該行重點(diǎn)營(yíng)銷代發(fā)工資戶、公務(wù)員、當(dāng)?shù)厣虘舻葍?yōu)質(zhì)客戶群體，提高電子銀行產(chǎn)品的覆蓋率和使用率。特別是在疫情反復(fù)期間，積極引導(dǎo)客戶使用線上產(chǎn)品以保障民眾健康安全。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品綜合場(chǎng)景服務(wù)，全方位推廣e支付業(yè)務(wù)，利用“支付、融資、投資”三大產(chǎn)品線，重點(diǎn)拓展企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等拓戶力度，以客戶帶動(dòng)交易額及中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)，不斷做大做強(qiáng)做優(yōu)互聯(lián)網(wǎng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù)，積極在微信朋友圈、行內(nèi)公眾號(hào)等平臺(tái)資源開展高流量活動(dòng)，通過情感營(yíng)銷串起手機(jī)銀行“轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)、提現(xiàn)不用手續(xù)費(fèi)”“手機(jī)銀行在手、隨心查所有”等業(yè)務(wù)宣傳，將互聯(lián)網(wǎng)金融融入客戶日常生活，積極創(chuàng)建營(yíng)銷場(chǎng)景，努力培養(yǎng)客戶交易習(xí)慣，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展潮流奠定基礎(chǔ)。
推進(jìn)第三方支付綁卡業(yè)務(wù)，對(duì)前來網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡、啟用等目標(biāo)客戶進(jìn)行有效綁定，多途徑、全方位拓寬獲客、活客渠道；開展外拓營(yíng)銷，利用代發(fā)工資客戶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品覆蓋高的優(yōu)勢(shì)，開展手機(jī)銀行第三綁卡活動(dòng)；開展一鍵綁卡掃碼領(lǐng)優(yōu)惠劵和內(nèi)部體驗(yàn)活動(dòng)，號(hào)召全體員工體驗(yàn)第三方支付綁卡業(yè)務(wù)，促進(jìn)每位員工都能熟悉掌握操作流程、功能和營(yíng)銷特色，為做大綁卡客戶規(guī)模營(yíng)銷良好的營(yíng)銷氛圍。深入周邊街道、商圈、單位、企業(yè)掃樓掃街宣傳營(yíng)銷，用產(chǎn)品和服務(wù)說話，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品擴(kuò)展和滲透。在成功推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的同時(shí)，全面做好后續(xù)跟蹤服務(wù)，聽取客戶意見和建議，進(jìn)一步了解客戶需求，力促實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷。
