2024年以來,工行大同車站支行面對個人信貸業(yè)務(wù)市場的新變化,及時調(diào)整工作思路,認(rèn)真分析、研究、總結(jié)個人信貸市場,確定發(fā)展路徑,拿出過硬措施,動員全轄力量鼓足干勁奮發(fā)圖強,緊盯目標(biāo)快速搶抓市場資源,加快儲備優(yōu)質(zhì)按揭項目和已審批貸款的投放,前瞻布局搶新的市場資源,首季開局個人貸款投放任務(wù)完成躋身前三。
確立個貸優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。年初之時,該行及早召開行務(wù)會對支行的業(yè)務(wù)發(fā)展進行分析研究,找出短板明確優(yōu)勢,充分發(fā)揮行內(nèi)信貸人才較多和個人客戶資源豐富的優(yōu)勢,把其迅速轉(zhuǎn)化為加快發(fā)展的優(yōu)勢,將個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展作為信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升大零售業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度的著力點來抓,確立了優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。要求全轄上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),發(fā)揚敢打敢拼狹路相逢勇者勝的亮劍精神,傾力做大、做強、做優(yōu)個人住房按揭信貸業(yè)務(wù),加快項目儲備擴大市場份額。
完建機制善考核強管理。為了將工作落到實處,該行成立了個貸營銷中心,將責(zé)任心強、知識水平高、業(yè)務(wù)能力好的年輕信貸人員整合到個貸營銷中心中去,分管行長積極帶領(lǐng)團隊進行業(yè)務(wù)營銷,提升營銷效率,在實戰(zhàn)中錘煉隊伍;及早制定并印發(fā)了《個人貸款業(yè)務(wù)營銷考核辦法》,以更加完善的考核,激發(fā)主動作為的激情和能動性,明確了考核指標(biāo)與獎懲,充分調(diào)動營銷個人信貸資源的積極性和扎實做好工作的能動性。
攻堅克難壯大按揭規(guī)模。該行行長、分管副行長積極帶領(lǐng)個貸專營團隊,積極捕捉市場信息,緊緊抓住新建樓盤項目,跟蹤落實地毯式走訪,逐門逐戶調(diào)查營銷,同時對重點、難點項目,利用高層洽談、政府職能部分推薦等方式成功介入,通過點面結(jié)合、不懈努力、上下聯(lián)動,住房按揭項目儲備取得了不菲的成效。
契合需求積極拓展二手房市場。該行上下同心協(xié)力,積極搶抓二手房貸款業(yè)務(wù),加強與市場影響力較大、資信狀況較好、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范較大的大型、連鎖房屋中介機構(gòu)的合作,進一步拓寬與新客戶的合作領(lǐng)域,鞏固與房產(chǎn)中介的關(guān)系,有效拼搶優(yōu)質(zhì)二手房貸款資源,提高個人二手房貸款業(yè)務(wù)量,定時召開二手房按揭貸款中介培訓(xùn)會和座談會,向各中介傳達(dá)我行最新的貸款政策,耐心解讀我行二手房按揭貸款的政策要點以及具體操作需要的資料,辦理流程,同時介紹了家家樂分期付款等房貸相關(guān)配套產(chǎn)品,增強二手房貸款同業(yè)競爭力,提升了個人貸款產(chǎn)品競爭力。
提升貢獻(xiàn)挖掘消費經(jīng)營市場。在做好按揭貸款的同時,以自助質(zhì)押貸款為媒拓展消費市場,堅持“做大流量、帶動存量”的思路,突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體,通過為客戶算細(xì)賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求,引導(dǎo)拓展自助質(zhì)押貸款。通過重點引導(dǎo),以點帶面廣泛宣傳促進體驗等,將個人自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),成為客戶臨時急用錢時,方便快捷的提款機,讓這一業(yè)務(wù)深入人心,成為個貸業(yè)務(wù)的又一品牌。加快個人房抵消費、經(jīng)營貸款和信用貸款的營銷力度,打造百花齊放個貸發(fā)展新局面,適應(yīng)客戶日益豐富的不同個人融資需求。
把好關(guān)口提高投放效率。該行信貸人員收集開發(fā)企業(yè)的資料后,抓緊時間調(diào)查開發(fā)企業(yè)的財務(wù)狀況,開發(fā)經(jīng)驗,開發(fā)能力,撰寫企業(yè)準(zhǔn)入請示報告和項目準(zhǔn)入請示報告,上報上級行審批;加強對房屋交易行為真是性的審核,嚴(yán)格落實資信審查,見客談話,客戶面簽制度。按照借款人主體真實、購房交易行為真實、購房價格真實、首付款支付真實及房產(chǎn)抵押真實“五真實”原則,把控每筆具體貸款的真實性風(fēng)險;對已經(jīng)準(zhǔn)入按揭項目,對按揭貸款客戶在最短的時間內(nèi)完成調(diào)查,審核完客戶資料、客戶信息,填寫好貸款申報資料,準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)臺賬,流程上報上級行審批,通過提高效率贏得客戶,實現(xiàn)貸款的快速高質(zhì)量的投放。