為了更好地服務(wù)社區(qū)，尤其是行動(dòng)不便的老年朋友們，郵儲(chǔ)銀行金地支行特推出“溫馨到家”服務(wù)項(xiàng)目，旨在為一些因身體原因無(wú)法親臨銀行網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶提供上門服務(wù)。
本周，郵儲(chǔ)銀行金地支行的工作人員親自上門，為一位已經(jīng)癱瘓?jiān)诖驳睦先宿k理了業(yè)務(wù)。老人因身體原因，無(wú)法前往銀行處理個(gè)人財(cái)務(wù)，只能由子女代理，而這項(xiàng)服務(wù)讓他在家中就能享受到便捷的銀行服務(wù)，解決了他的燃眉之急。
在上門服務(wù)過(guò)程中，工作人員耐心地向老人解釋了業(yè)務(wù)流程，確保老人完全理解并同意每一步驟。同時(shí)，工作人員也嚴(yán)格遵循了銀行安全規(guī)定和操作標(biāo)準(zhǔn)，確保了業(yè)務(wù)處理的安全性和合規(guī)性。
“溫馨到家”服務(wù)項(xiàng)目不僅包括基本的存取款業(yè)務(wù)，還涵蓋了賬戶查詢、掛失補(bǔ)辦、金融產(chǎn)品咨詢等多種服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行希望通過(guò)這一系列舉措，讓每一位客戶都能感受到金融服務(wù)的溫暖和便捷。
金融服務(wù)并非冷冰冰的數(shù)字和程序，更應(yīng)該充滿人文關(guān)懷和溫情。郵儲(chǔ)銀行金地支行承諾，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓金融服務(wù)更加人性化、個(gè)性化。
社區(qū)居民們紛紛表示，郵儲(chǔ)銀行的這一服務(wù)舉措非常貼心，不僅為行動(dòng)不便的老人解決了實(shí)際困難，也讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和尊重。
