工行福州分行率先推出ATM機(jī)支取10元零鈔服務(wù)

   為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，切實保障老年人、外籍來華人員等多樣化現(xiàn)金服務(wù)需求，工商銀行福州分行積極優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境，聚焦小面額現(xiàn)金支付的堵點，創(chuàng)新服務(wù)模式，成為率先推出ATM機(jī)10元零鈔支取服務(wù)的商業(yè)銀行，打通社會公眾獲取小面額零鈔“最后一公里”。

   近日工商銀行福州分行對市中心地段五四路大型商超附近的ATM機(jī)進(jìn)行升級改造，嵌入10元零鈔支取功能，支持Visa、Master等外卡取現(xiàn)，投入使用當(dāng)日取款業(yè)務(wù)量3300元。“工行這臺ATM機(jī)能直接取出零錢，我不用再去銀行柜臺，太方便了！”首位成功體驗ATM機(jī)小額取現(xiàn)的張爺爺興奮地說。福州分行堅持金融為民的理念，在購物商圈投放10元小面額ATM機(jī)，提升了社會公眾的支付便利性，同時彰顯了大行擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與使命。

   工商銀行福州分行全轄420臺ATM機(jī)均支持Visa、Master等六種主要國際卡人民幣取現(xiàn)。全行ATM機(jī)客戶操作界面均為中英文雙語操作，通過中英文語音提示引導(dǎo)外籍來華人員存取。部分ATM機(jī)加裝存折讀卡器以方便老年人支取，強(qiáng)化ATM現(xiàn)金運營保障，不斷提升老年人、外籍來華人員的支付服務(wù)體驗感。