建行淄博經(jīng)開支行普及金融知識 守住群眾錢袋子

  建行淄博經(jīng)開支行堅持以客戶為中心，緊貼當(dāng)?shù)厝罕娊鹑诜��?wù)需求，積極履行社會責(zé)任，持續(xù)增強現(xiàn)金服務(wù)能力，不斷提升客戶服務(wù)水平，全力為客戶提供服務(wù)保障。

  近期是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙高發(fā)期，經(jīng)開支行提前制定應(yīng)對預(yù)案，在廳堂內(nèi)外同步開展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識宣傳活動。在大廳內(nèi)開展“知識沙龍”專題活動，運用廳堂LED顯示屏、宣傳欄海報、引導(dǎo)臺折頁等，重點講解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的特征，引導(dǎo)公眾做好識別和預(yù)防，支行營業(yè)室還成立了宣傳團隊，走進校園、商戶、代工單位，對防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙相關(guān)知識進行全方位的宣傳普及，不斷提高公眾防范意識。

  今后，經(jīng)開支行將繼續(xù)強化消保宣傳，夯實金融消費者權(quán)益保護工作基礎(chǔ)，推進金融知識普及宣傳，提升金融消費者的安全意識和自我保護能力，更好地做好客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度。