近年來,隨著普惠客戶、個(gè)貸客戶的不斷拓展,支行有貸戶規(guī)模逐年增長,為全面做好存量客戶存續(xù)期貸后管理,防止存量貸款劣變,嚴(yán)格控制貸款質(zhì)量,工行長治南街支行高度重視各項(xiàng)貸款的貸后管理工作,具體如下:
貸前貸后須知“提示到位”。該行要求所有營銷人貸前對各類貸款的用途,支付對象,資金流向等,向借款人進(jìn)行充分提示;貸款發(fā)放后,嚴(yán)格進(jìn)行用途管理,按月由管戶客戶經(jīng)理定期向存量貸款客戶發(fā)送結(jié)息、還本提示函,按月還本付息工作提示到位;扣息還本前夕,專人查看客戶存款余額,對不足扣劃的企業(yè)做好跟蹤督導(dǎo),提醒提示到位。
貸前各項(xiàng)盡調(diào)“落實(shí)到位”。無論是個(gè)貸、普惠還是公司,無論金額大小,都要嚴(yán)格按照規(guī)章制定執(zhí)行,避免前期必要的盡調(diào)流于形式,各項(xiàng)影像記錄要完成且真實(shí),避免為日后留下隱患,即使是白名單客戶,也要通過定性判斷,確保客戶符合準(zhǔn)入條件,再開展業(yè)務(wù)。
貸后各項(xiàng)管理“履行到位”。存續(xù)期各項(xiàng)貸后較多,該行要求經(jīng)辦客戶經(jīng)理定時(shí)登錄系統(tǒng)查看有無待處理的貸后,確保按期處理,同時(shí)要嚴(yán)格按照間隔期進(jìn)行實(shí)地上門走訪,對企業(yè)出現(xiàn)高管、經(jīng)營范圍變動等情況,及時(shí)上報(bào)并采取應(yīng)對措施,對風(fēng)險(xiǎn)隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早管理、早化解。
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