建行淮北市分行召開青年客服經(jīng)理座談會(huì)

   為了幫助年輕的客服經(jīng)理更好地成長，了解客服經(jīng)理在本職崗位上的思想狀況和工作狀況，解決生活上、工作中遇到的困難，4月18日班后，建行淮北市分行組織開展了一場座談會(huì)，部分支行青年客服經(jīng)理代表參加了座談會(huì)。

   座談會(huì)上，各支行客服經(jīng)理代表就在工作中、生活上的感受及存在的問題、疑惑暢所欲言，對(duì)自己今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、建行業(yè)務(wù)發(fā)展各抒己見，并提出相關(guān)建議。市分行人力資源部總經(jīng)理、渠道與運(yùn)營管理部總經(jīng)理對(duì)青年員工提出的想法、問題一一解答，與青年員工交流互動(dòng)，提出殷切期望：一是客服經(jīng)理身處營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線，代表著建設(shè)銀行形象，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多歷練，提升自己的業(yè)務(wù)能力；二是要秉持“活到老、學(xué)到老”的理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，要不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度；三是要融入支行集體，正確認(rèn)識(shí)工作上的困難和挑戰(zhàn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)；四是要有“勇爭第一、舍我其誰”的拼勁，爭先創(chuàng)優(yōu)，拒絕“躺平”；五是要提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)守底線，合規(guī)發(fā)展。