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工行保定安國支行多措并舉優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)

時間:2024-05-08 09:38:21  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  作者:工宣

  為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,提升社會公眾使用現(xiàn)金的便捷性及幸福感,工行保定安國支行采取有效措施全面優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)工作。一是全力保障現(xiàn)金服務(wù)供給?茖W(xué)測算日常現(xiàn)金收付量,建立網(wǎng)點現(xiàn)金備付金儲備機制,確保柜臺、ATM自助機具現(xiàn)金供應(yīng)充足。二是積極推廣“零錢包”服務(wù),為經(jīng)營主體提供上門送款和到店“即來即兌”現(xiàn)金服務(wù),有效滿足社會公眾小面額現(xiàn)金、商戶現(xiàn)金找零備付及殘損幣兌換等需求。三是嚴(yán)格落實人民銀行關(guān)于現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)要求,精準(zhǔn)對接商超、停車場、景區(qū)、集市等重點場景區(qū)域,常態(tài)化宣講整治拒收人民幣工作要求,主動提供個性化“零錢包”兌換、殘幣回收等服務(wù),疏通現(xiàn)金服務(wù)難點堵點,維護(hù)消費者合法權(quán)益。

  接下來,工行保定安國工行將繼續(xù)堅持“金融為民”的服務(wù)理念,持續(xù)做好現(xiàn)金優(yōu)化支付服務(wù)工作,為社會公眾、經(jīng)營主體提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的零鈔兌換服務(wù)。

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