工行保定定州支行開展“五一”節(jié)前安全檢查及做好客戶服務工作提示

  為落實上級行“五一”節(jié)期間安全生產工作要求，加強節(jié)前安保和客戶服務工作，4月30日，工行保定定州支行開展節(jié)前安全檢查，排查安全隱患，提示做好客戶服務工作，確保節(jié)日期間各網點正常運行。

  一是強化重點領域安全管理。該行相關負責人到各部室和網點實地排查安全隱患，重點對支行辦公樓及各網點的機房、加鈔間、庫房、食堂等重點區(qū)域進行了檢查，對消防器材和消防設備的正常狀況進行查看，同時，對ATM報警按鈕、對講功能等進行了測試，強調班后要切斷電源，清理易燃易爆物品，鎖閉好門窗，確保辦公場所和網點無安全隱患。

  二是落實值班制度。強調值班紀律，杜絕脫崗、漏崗現象，要求值班人員保持聯(lián)絡暢通，出現突發(fā)事件要第一時間進行處置并上報。

  三是做好客戶服務工作。強調要提前做好勞務組織安排，做好營業(yè)時間公示，及時接聽客戶電話，保障高質量客戶服務水平。