工行邢臺橋東青園支行熱心為客戶兌換零錢包獲贊

  近日，工行邢臺橋東青園支行營業(yè)室大堂經(jīng)理引導分流客戶時，一位女士詢問是否有零錢包兌換業(yè)務，大堂經(jīng)理熱情詳細地為客戶介紹了工行零錢包兌換業(yè)務，與客戶溝通交流中了解到客戶是教師，想讓學生知道零錢包，認識人民幣，宣傳人民幣。該行大堂經(jīng)理立即為客戶兌換已備好的零錢包，根據(jù)客戶需求把另外需要的劵別及張數(shù)做好配置裝好零錢包，同時為客戶提供人民幣宣傳折頁輔助做好識別宣傳。“你們服務太熱心了，兌換了零錢包還貼心配置了宣傳折頁，謝謝！謝謝！”客戶連連稱贊。

  零錢包兌換是中國人民銀行組織商業(yè)銀行推出的一項便民特色服務，工行邢臺橋東青園支行非常重視零錢包兌換服務，設置優(yōu)先兌換窗口，備好零錢包，做好周邊宣傳，更好地滿足廣大商戶及公眾的零鈔備付找零需求，該行將進一步強化服務意識，承擔社會責任和義務，積極推廣零錢包業(yè)務，贏得更多客戶信任。