“真的太感謝了,原來一直以為辦貸款很麻煩,現(xiàn)在咱們上門辦理,產(chǎn)品介紹的也非常詳細,正好馬上換季又可以進一批服裝,真的太感謝咱們工商銀行的支持。”張女士握著客戶經(jīng)理的手說到。
張女士經(jīng)營著一家服裝店,每到周末,店里的客戶總是絡繹不絕,我們的客戶經(jīng)理也是其中的一員,在購買衣服的過程,常常與老板交談,最近了解到張女士,因家里女兒結(jié)婚,手頭可用的資金少,想著減少進貨量,先撐過這段時間,等過段時間存的定期到期后,再進行換季衣服的備貨,在了解到客戶有這資金的需求后,客戶經(jīng)理隨即向客戶介紹我行的經(jīng)營快貸產(chǎn)品,在客戶經(jīng)理的耐心講解下,客戶表現(xiàn)出了興趣,隨即當場為張女士測試額度,對于測試出的額度及利率,張女士十分滿意,當即將其全部貸出,進行備貨。張女士對我行的服務和產(chǎn)品給予了高度的贊揚。
像張女士這個故事,僅僅是工行長治八一路支行服務客戶的一個縮影,下一步,八一路支行將繼續(xù)深耕市場,著力在普惠金融上下功夫,緊緊圍繞客戶需求,通過多種多樣的方式,為客戶普及宣傳貸款產(chǎn)品,進一步助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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