建行滄州孟村支行秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷優(yōu)化勞動者港灣的服務內容和質量,著力為勞動者提供溫馨、舒適的服務環(huán)境。日前,支行精心組織開展了一場“致敬勞動者,港灣暖人心”主題公益活動,以此向辛勤工作的勞動者們致以崇高的敬意。
公益活動主要圍繞周邊的外賣員、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等勞動者展開;顒觾热葚S富多彩,首先由該支行員工代表向來訪人員分享了勞動者港灣的日常運營情況,詳細介紹了港灣內提供的各項服務,如休息座椅、免費飲水、充電設施以及飯菜加熱服務等,并回顧了在日常工作中如何為勞動者們提供貼心服務的經驗和故事。生動細致的講解讓這些勞動者們對“港灣”更加熟悉,對建行的特色服務舉措也表達了由衷的好評和認可。
隨即該支行工作人員邀請勞動者們到港灣進行一場現(xiàn)場體驗,歇歇腳、喝口水、充充電。服務雖微小,卻讓勞動者真切感受到了建行的溫暖貼心與責任擔當。工作人員還為他們下載了勞動者港灣APP,告訴他們如何查找周圍附近港灣服務點,以便能快速“救急”,及時到最近的網點享受服務。
本次活動受到大家廣泛好評,紛紛表示要學習建行的人民情懷,多行善事,多做好事,為構建和諧社會貢獻力量。
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