芙蓉路中軸，區(qū)域金融生態(tài)區(qū)。這里高樓鱗次櫛比、商圈爭奇斗艷。建行湖南省分行營業(yè)部在此扎根三十載，將“敢為人先”的湖湘文化精神內(nèi)核融入企業(yè)發(fā)展，以金融“工匠精神”深耕市場、服務(wù)地方，憑借差異化、特色化的金融服務(wù)，在支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，交出了一份不俗的成績單：
——2023年，建行湖南省分行營業(yè)部各項貸款余額388億元，跟進省、市重點項目58個，貸款資源進一步向國家重點支持的制造業(yè)、綠色、幸福產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈、消費等領(lǐng)域傾斜。連續(xù)三年系統(tǒng)內(nèi)綜合考核排名前列。
在勞動中恪盡擔(dān)當之責(zé)，做服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍
金融是國民經(jīng)濟的血脈，服務(wù)實體經(jīng)濟是金融機構(gòu)的天職。從助力湖南“三高四新”美好藍圖建設(shè)，到躬身服務(wù)長尾實體客群，建行湖南省分行營業(yè)部始終堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟作為根本宗旨，充分發(fā)揮金融造血輸血功能，為實體經(jīng)濟注入勃勃生機。
某新材料公司是一家專注隱身材料、耐高溫材料的軍工企業(yè)，經(jīng)歷了近10年的研發(fā)期，公司成功設(shè)計出碳化硅纖維、樹脂基復(fù)合材料、金屬基復(fù)合材料、陶瓷基復(fù)合材料等新材料及制品。為進一步加大產(chǎn)品技術(shù)升級，實現(xiàn)低成本量產(chǎn)目標，逐年增長的研發(fā)投入讓公司經(jīng)營資金承壓。由于該公司自有資產(chǎn)較少，通過傳統(tǒng)的抵押貸款融資方式無法滿足實際需求，資金問題成為公司發(fā)展瓶頸。省行營業(yè)部了解到公司實際情況后，積極對接，借助科創(chuàng)企業(yè)信貸政策紅利，為其量身定制了綜合服務(wù)方案，并成功申報貸款2000萬元，有效緩解了企業(yè)經(jīng)營資金壓力。
近年來，省行營業(yè)部不斷拓寬金融服務(wù)邊界。搭建科創(chuàng)生態(tài)，發(fā)力科創(chuàng)金融，新增科創(chuàng)貸款13億元；踐行綠色理念，推進綠色金融，新增綠色貸款25億元；圍繞“數(shù)字、平臺、生態(tài)”發(fā)展理念，線上線下一體發(fā)展普惠金融，連續(xù)兩年實現(xiàn)普惠貸款新增超6億元，普惠貸款余額達到31億元。
在勞動中涵養(yǎng)擔(dān)當之勇，做造福民生的排頭兵
數(shù)字經(jīng)濟時代，金融與科技正以前所未有的速度融合推進。建行湖南省分行營業(yè)部充分發(fā)揮建行金融科技優(yōu)勢，積極增進民生福祉，以勞動之美創(chuàng)造美好生活，以“金融+科技”淬煉匠心“智”造，諸多的“第一”和“唯一”應(yīng)運而生。
自2014年開始，省行營業(yè)部與湖南省人民醫(yī)院共同打造了全省首例“移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺，搭建了從院前急救到�？凭戎巍木C合診療到康復(fù)保健、從醫(yī)技培訓(xùn)到臨床科教的全流程服務(wù)鏈，使患者掛號至就診時長縮減60%以上，就診至繳費時長縮減80%，極大改善了患者就醫(yī)體驗，提高了就診效率。
圍繞湖南省頭部制造業(yè)企業(yè)某集團，搭建 “某金票”平臺，為3500多家供應(yīng)商提供融資，融資余額、份額占比均居同業(yè)第一；搭建惠市寶綜合服務(wù)平臺，交易筆數(shù)超3萬，年交易額超2億元，兩平臺累計獲客3600余戶。
依托“善行宗教”平臺，成功為湖南省開福寺打造的“智慧寺院”項目，成為全國首個上線數(shù)字人民幣的宗教場所。不僅被列為建總行數(shù)字人民幣展播項目、湖南建行機構(gòu)業(yè)務(wù)“場景創(chuàng)效”優(yōu)秀樣板間項目，還獲評2023年“長沙市數(shù)字人民幣特色示范場景”，得到了省、市、區(qū)民宗管理部門的高度認可。
在勞動中錘煉擔(dān)當之能，做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的踐行者
全力穩(wěn)企紓困，2023全年為符合條件的企業(yè)辦理延期、續(xù)貸、貸款期限調(diào)整18億元，有力支持了困難企業(yè)渡過難關(guān)；
積極開展“文明窗口創(chuàng)建”“青年突擊手勞動競賽”，進一步強化專業(yè)能力，規(guī)范服務(wù)流程，細化服務(wù)標準，不斷促進服務(wù)效率和客戶體驗雙提升，所轄營業(yè)室成功創(chuàng)建中國銀行業(yè)協(xié)會“百佳示范”單位；
聚焦客戶多樣化需求，在網(wǎng)點設(shè)立“勞動者港灣”，為廣大勞動者提供休憩場所和必要物資；
成立“張富清金融服務(wù)隊”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”等，為客戶和當?shù)厣鐓^(qū)居民提供上門金融服務(wù)和反詐、消保知識宣傳，全年開展活動100余場，服務(wù)客戶1萬余人，制作的金融反詐公益短視頻獲湖南省首屆全民反詐新媒體創(chuàng)意大賽行業(yè)組一等獎；
連續(xù)八年冠名舉辦全省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，為國家培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”生力軍不遺余力提供支持，建行品牌形象深入人心；
……
建行湖南省分行營業(yè)部始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，認真履行國有大行的責(zé)任擔(dān)當，“大行工匠”強能增技，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效，做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹品牌。
