總行防控電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作小組召開專班會(huì)議，肯定了近期防控電信詐騙新型違法犯罪優(yōu)秀案例，同時(shí)深入分析新型詐騙手段，對(duì)下一步工作提出明確要求。工行長(zhǎng)治分行貫徹總省行決策部署，打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，從筑牢思想堤壩、打擊違法行為、鏟除滋生土壤著手，以?shī)^斗之心、鐵血之心和群防之心建最強(qiáng)防線、聚最強(qiáng)合力，讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙無空可鉆、無處遁形、無計(jì)可施。
以?shī)^斗之心筑牢思想堤壩。電信詐騙之所以“屢試不爽”，就是不少人有僥幸心理，總認(rèn)為天上會(huì)掉餡餅，而且砸到了自己頭上。遠(yuǎn)離詐騙，首先要深入反詐宣傳教育，堅(jiān)持金融知識(shí)宣教常態(tài)化長(zhǎng)效化，加大反詐法宣傳力度，通過開展“上屏上墻”環(huán)繞式宣傳，破除老百姓“天上掉餡餅”幻想，清醒地認(rèn)識(shí)到“中大獎(jiǎng)”“幸運(yùn)觀眾”等都是陷阱，而不是餡餅。唯有思想的堤壩越筑越牢，電信詐騙才會(huì)無空可鉆。
以鐵血之心打擊違法行為。電信詐騙已嚴(yán)重影響廣大人民群眾生活，必須堅(jiān)決予以打擊。打擊詐騙，要保持“鐵血之心” ，切實(shí)推進(jìn)警銀聯(lián)動(dòng)。對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，要堅(jiān)持“露頭就打”原則，客服經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)過程中，特別是轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“轉(zhuǎn)賬務(wù)必問”。重點(diǎn)關(guān)注老人群體，發(fā)現(xiàn)苗頭，要耐心詢問，及時(shí)制止。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)警方，積極配合公安機(jī)關(guān)偵查打擊，讓詐騙分子成為“過街老鼠”，以高壓態(tài)勢(shì)，常打不懈，打到違法犯罪分子膽寒。
以群防之心鏟除滋生土壤。遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)重在打擊，要在防范，根在群防群治。首先優(yōu)化運(yùn)行督導(dǎo)機(jī)制，依據(jù)按周組織碰頭會(huì)、按月總結(jié)報(bào)告、安季督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)關(guān)注涉詐問題突出群體及機(jī)構(gòu)，建立健全黑白灰名單機(jī)制。同時(shí)，壓實(shí)壓緊主體責(zé)任，落實(shí)“第一責(zé)任制”，即“誰(shuí)的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)的業(yè)務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)的人員誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，壓實(shí)各條線主體責(zé)任。抓好賬戶分級(jí)、盡職調(diào)查、限額管理、監(jiān)測(cè)處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)涉詐風(fēng)險(xiǎn)安全評(píng)估。
