工行邢臺廣宗支行開展零錢包兌換服務(wù)

   人民幣是我國的法定貨幣，人民幣現(xiàn)金是最基礎(chǔ)的支付工具之一，保證人民幣現(xiàn)金順暢流通是維護(hù)人民幣法定地位的基本要求。工行邢臺廣宗支行無償為公眾提供“零錢包”兌換、小面額人民幣兌換、殘缺污損人民幣兌換等服務(wù)，有困難可向工行咨詢。

   標(biāo)準(zhǔn)化零錢包是指針對零錢使用場景的區(qū)別提供的不同標(biāo)準(zhǔn)金額零錢包，主要包括：一是針對賓館住宿、餐飲等涉外場景，提供1000元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，二是針對批發(fā)零售、固定攤位個體工商戶、提供商品及服務(wù)的小微企業(yè)等場景現(xiàn)金交易、找零需求較多的情況，提供666元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，三是針對出租車、流動商販等場景現(xiàn)金交易、找零需求較少的情況，提供266元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，四是針對旅游景區(qū)、文化體育門票等場景小面額需求較少的情況，提供2000元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，五提供200元“零錢包”，六提供300元“零錢包”，七提供500元“零錢包”。

   該行積極利用LED、公眾號、等渠道進(jìn)行現(xiàn)金知識的宣傳和普及，走進(jìn)集市、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大區(qū)域，向客戶普及相關(guān)知識，特別是對老年群體進(jìn)行人民幣知識的普及宣傳以及如何辨別假幣。同時，利用在營業(yè)網(wǎng)點醒目地展示人民幣管理制度，公示殘缺污損人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)及不宜流通的紙幣標(biāo)準(zhǔn)，深入社區(qū)、商戶和街道，強(qiáng)調(diào)商戶不得拒收現(xiàn)金，確�，F(xiàn)金流通的順暢。該行還引導(dǎo)商戶簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》并張貼“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識，滿足商戶的日常找零需求。

   “零錢包”雖小卻滿滿承載著工行切實暖心的服務(wù)，這是工行人的使命與擔(dān)當(dāng)，該行將繼續(xù)致力于提升現(xiàn)金支付便利化工作的質(zhì)量和水平，不斷優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，鼓勵人民幣多元化支付。