為加強(qiáng)打擊治理典型網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動，切實履行好我行作為金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和政治責(zé)任。工行長治分行上下聯(lián)動，統(tǒng)籌各部門全力以赴打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，力爭全行新開戶賬戶涉案清零，存量賬戶涉案下降；壓降與同業(yè)比較的涉案賬戶數(shù)量和位次；同時，在今后長期持續(xù)保持賬戶低涉案、客戶低損失態(tài)勢。切實踐行防風(fēng)險保安全、強(qiáng)治理惠民生、謀合作圖共贏的使命任務(wù)，大力推動網(wǎng)信事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在“精品分行”新征程上留下無悔的奮斗足跡。
筑牢思想“防護(hù)墻”。強(qiáng)化宣傳，長治分行領(lǐng)導(dǎo)組在長治分行網(wǎng)訊開辟反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳專欄，刊登反電信詐騙政策指導(dǎo)、制度要求、宣傳、防控、治理等方面的動態(tài)，以及各支行有效堵截異常開戶、回訪識別涉案賬戶的典型案例等。與此同時，強(qiáng)化社會宣傳教育，轄內(nèi)各網(wǎng)點依據(jù)要求，持續(xù)在LED屏幕、多媒體電視等媒介，滾動播放防詐字幕、防詐騙視頻等；各網(wǎng)點依規(guī)在醒目位置擺放“出租、出借賬戶是違法行為”警示牌或張貼“提示卡”。首先從自身建設(shè)抓起，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)，做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)安全“學(xué)習(xí)者”，不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)“辨是非”“明對錯”的能力。此外，群眾提升網(wǎng)絡(luò)安全意識，引導(dǎo)群眾自覺維護(hù)財產(chǎn)安全，讓反電信詐騙的聲音通過網(wǎng)絡(luò)“飛入尋常百姓家”，當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)安全“傳播者”，不斷筑牢網(wǎng)絡(luò)安全思想“防護(hù)墻”。
爭做服務(wù)“老黃牛”。長治分行要求客服經(jīng)理在客戶辦理開卡、換卡、調(diào)整限額、電子銀行介質(zhì)變更和申領(lǐng)等環(huán)節(jié)要進(jìn)一步加強(qiáng)個人賬戶風(fēng)險防控管理，做到“五問”“兩查”“四關(guān)注”“九識別”“四研判”“一提示”“一回訪”“五必問”。”網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作與人民利益息息相關(guān)，總書記始終站在最廣大人民根本利益上，為推動網(wǎng)絡(luò)安全體系建立、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀指明了方向。我行始終將群眾網(wǎng)絡(luò)安全工作當(dāng)作自己的“心頭大事”，多渠道、多層次地宣傳、落實網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作，切實保護(hù)客戶權(quán)益，讓客戶享有更多獲得感、幸福感和安全感。
錘煉行動“硬實力”。長治分行要求轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)點及時核實系統(tǒng)下發(fā)的風(fēng)險任務(wù)，市分行個金部督導(dǎo)網(wǎng)點完成核查。對于總分行部署模型監(jiān)測出的可疑數(shù)據(jù)賬戶，依據(jù)“日管控、日核查、日清零”完成核查。我行始終做好反電信詐騙的維護(hù)者、建設(shè)者，毫不動搖堅守網(wǎng)絡(luò)安全“主陣地”，始終以“直掛云帆濟(jì)滄海”的實干魄力和“逢山開路、遇水架橋”的擔(dān)當(dāng)氣概，依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑客、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為，切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條，時刻擰緊網(wǎng)絡(luò)“安全閥”，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全堤壩，不斷推動客戶財產(chǎn)安全，筑牢“精品分行”建設(shè)。
