2024年以來(lái),工行大同分行進(jìn)一步增強(qiáng)狠抓公司存款的緊迫感和責(zé)任感,大力組織開(kāi)展公司存款增存營(yíng)銷(xiāo),“抓大不放小”迎難而上,壓實(shí)責(zé)任,深耕市場(chǎng)挖掘客戶,循著資金流抓存款,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,“不唯任務(wù),全力以赴”,鞏固增勢(shì)分層對(duì)接推動(dòng)公司存款穩(wěn)中快進(jìn)。
承接資金,杜絕流失。層層壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化各部門(mén)管理職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)做好客戶分配,組建全專業(yè)高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì),完善客戶營(yíng)銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)成效。做大“頭部”客戶。健全資金承接管理人員"分田到戶"責(zé)任制,持續(xù)對(duì)基石客戶開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛戶營(yíng)銷(xiāo)制”,著力提升對(duì)重點(diǎn)客戶、源頭資金的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)的牽引作用,在辦理按揭貸款發(fā)放、簽發(fā)信用證、銀行承兌匯票、開(kāi)立保函等信貸業(yè)務(wù)時(shí),一方面要求客戶繳存更高比例的保證金來(lái)增加存款,另一方面強(qiáng)化對(duì)有貸戶的日常維護(hù)工作,進(jìn)一步提升受托支付留存率。跟蹤有貸戶貸款資金和日常資金支付,爭(zhēng)取其交易對(duì)手在我行開(kāi)戶,實(shí)現(xiàn)行內(nèi)客戶資金承接率、行外客戶拓戶率有效提升。
抓實(shí)服務(wù),挖潛大戶。對(duì)煤炭等重點(diǎn)大戶,組建行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)和落地支行的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),定期實(shí)施高層走訪,加快進(jìn)行細(xì)致全方位的溝通,了解回款和走款情況,對(duì)回款提前做好動(dòng)員工作,確保資金回到我行賬戶;對(duì)于走款,要千方百計(jì)做好營(yíng)銷(xiāo),盡可能款項(xiàng)封閉在我行運(yùn)行,拓展客戶在我行的存款留存。
強(qiáng)化維護(hù),爭(zhēng)搶存款。各支行梳理客戶,確認(rèn)有增存潛力的客戶并由支行行長(zhǎng)為第一責(zé)任人,帶頭認(rèn)領(lǐng)維護(hù),強(qiáng)化增存工作;同時(shí)主辦支行設(shè)置專人了解企業(yè)日常回款及資金走向等情況,及時(shí)掌握企業(yè)資金動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通,最大限度將企業(yè)存款留存在我行。對(duì)流動(dòng)性比較充裕的無(wú)貸集團(tuán)客戶、存量系統(tǒng)客戶,及時(shí)跟蹤企業(yè)資金動(dòng)態(tài),掌握信息,抓住源頭,掌握工作主動(dòng)權(quán),依據(jù)企業(yè)資金運(yùn)用情況,與企業(yè)共商提效之策,搶奪制高點(diǎn),對(duì)接我行理財(cái)存款,達(dá)到穩(wěn)存增存的目的。
細(xì)化管理,聚沙成塔。由客戶經(jīng)理打包認(rèn)領(lǐng)存量潛力客戶,下發(fā)“待提升”和“防劣變”明細(xì)清單,督促支行做好客戶維護(hù)。在加大對(duì)公結(jié)算賬戶營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,抓好無(wú)效賬戶的激活,對(duì)無(wú)效賬戶分解落實(shí)到賬戶開(kāi)立時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員或認(rèn)領(lǐng)客戶的客戶經(jīng)理,在規(guī)定時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪,分析開(kāi)戶原因,對(duì)潛力客戶實(shí)施二次營(yíng)銷(xiāo),變“不動(dòng)”為“動(dòng)”,以產(chǎn)品滲透實(shí)現(xiàn)新增客戶的提質(zhì)增效。通過(guò)客戶拓展和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,帶動(dòng)存款的良性增長(zhǎng)。
加強(qiáng)拓戶,做大增量。增加客戶總量,堅(jiān)持拓展有效戶的理念不動(dòng)搖。借助工商局“融易拓”平臺(tái),抓緊源頭拓戶,各支行、網(wǎng)點(diǎn)搶抓時(shí)機(jī)搶抓市場(chǎng)不等不靠一鼓作氣;充分運(yùn)用“新企定制”規(guī)則,及時(shí)將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶資源,提升信息庫(kù)拓戶率。同時(shí),設(shè)置專人負(fù)責(zé)對(duì)拓戶工作和新拓?zé)o效賬戶跟蹤監(jiān)測(cè),督導(dǎo)支行提高拓戶成效,力爭(zhēng)做到開(kāi)一戶,活一戶。