建行淄博高青支行組織開展零錢包兌換宣傳服務(wù)活動

   為了進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，踐行金融為民、金融便民、金融利民的服務(wù)理念，近期，建行淄博高青車站支行在營業(yè)網(wǎng)點、周邊商戶等積極開展了“零錢包”兌換宣傳服務(wù)活動，在滿足社會公眾小面額現(xiàn)金使用需求的同時，更好地提升群眾對我行現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感和滿意度。

   活動期間，廳堂人員主動向前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶展開人民幣知識普及宣傳工作，現(xiàn)場解答疑問，通過宣傳，讓更多群眾了解到人民幣是我國的法定貨幣，尊重公眾的自主選擇權(quán)，不得排斥和歧視現(xiàn)金支付行為，拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為，同時宣傳了“零錢包” 兌換服務(wù)活動，受到了客戶一致好評。

   網(wǎng)點在以廳堂服務(wù)作為宣傳大本營的同時，主動承擔(dān)“走出去”宣傳的社會責(zé)任，組織金融服務(wù)隊為經(jīng)營主體提供上門宣教和到店“即來即兌”現(xiàn)金服務(wù)，詳細(xì)介紹零錢包兌換業(yè)務(wù)和兌換流程，滿足商戶和公眾日常找零備付的現(xiàn)金需求。

   本次“零錢包”宣傳推廣工作不僅加深了廣大客戶群體對人民幣現(xiàn)金知識的了解，也為廣大客戶群體提供更靈活、便捷的現(xiàn)金服務(wù)。高青支行將以本次“零錢包”服務(wù)為契機，持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作，做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金服務(wù)。