工行邢臺中興泉北支行開展零錢包兌換服務活動

  為貫徹落實人民銀行關于整治拒收人民幣現(xiàn)金工作要求，進一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，維護人民群眾支付自主選擇權，提高人民群眾對現(xiàn)金服務的滿意度，工行邢臺中興泉北支行參與了“整治拒收現(xiàn)金，優(yōu)化支付環(huán)境”活動，開展了“零錢包”兌換服務活動。

  本次活動通過對周邊商戶的宣傳和講解，吸引了眾多周邊商戶和居民。工行邢臺中興泉北支行員工準備了印有工行LOGO的“零錢包”。“零錢包”分為標準化和定制化兩種，標準化“零錢包”金額包括2000元，1000元，666元，266元，券別包括20元、10元、5元、1元等不同面額的現(xiàn)金，定制化“零錢包”金額、券別及張數(shù)配備更靈活，可根據(jù)客戶實際需求進行券別分配，為每一位客戶提供多元化現(xiàn)金服務。“零錢包”兌換服務切實幫助周邊商戶解決“找零難”的問題，也為周邊居民兌換零錢提供了便利。許多兌換了零錢的商戶和居民都表示，平常工作生活繁忙沒有時間到銀行兌換零錢，該項服務非常實用，讓他們在日常生活中也能滿足小額現(xiàn)金的需求。

  在為商戶和居民兌換零錢的同時，網(wǎng)點員工通過現(xiàn)場講解、發(fā)放各類金融知識宣傳折頁，向群眾講解了假幣的防偽識別、不宜流通人民幣及殘損、污損人民幣兌換知識，并解答了群眾提出的各種疑問。除此之外，網(wǎng)點員工還向周邊商戶開展了 “整治拒收人民幣行為”宣傳，使商戶了解到拒收現(xiàn)金是一種違法行為。

  現(xiàn)金人民幣是我國的法定貨幣，是我國金融體系中不可替代的重要組成部分，在人民生活和經(jīng)濟生活中扮演著不可忽視的角色。工行邢臺中興泉北支行還將繼續(xù)提供“零錢包”兌換服務并開展“整治拒收人民幣行為”的相關宣傳，保障人民群眾的現(xiàn)金服務需求，提升現(xiàn)金服務質量，營造良好的現(xiàn)金環(huán)境。