建行淄博分行營業(yè)部清點零幣獲客戶點贊

  在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，時間就是金錢，客戶對于高效服務(wù)的需求，成為銀行業(yè)不可忽視的重要一環(huán)。建行淄博分行營業(yè)部不斷優(yōu)化服務(wù)，力爭快速高效地完成業(yè)務(wù)辦理。

  近日午間時分，一位客戶帶著幾塑料袋的零幣來到建行淄博分行營業(yè)部，“我這有不少零錢，能幫忙存到卡里嗎？”聽罷，大堂經(jīng)理立馬告知主管和高柜柜員，由于是在午休時間，高柜柜員正輪流吃飯休息，聽到客戶著急存大量零幣，正在吃飯的柜員也主動放棄休息，加入到為客戶清點零幣的業(yè)務(wù)中來。她們準(zhǔn)備好清點工具，有條不紊地進行著清點，清點完畢后，接著為客戶辦理了存款業(yè)務(wù)。

  辦理完畢后，客戶表示這樣貼心的服務(wù)讓他感受到了銀行的溫暖和關(guān)懷，也讓他對建行的服務(wù)有了更深刻的印象，臨走時，客戶還不停稱贊我們的員工不僅業(yè)務(wù)熟練，而且服務(wù)周到，真正做到了以客戶為中心。

  此次午間零幣清點服務(wù)，不僅提升了客戶滿意度，也展現(xiàn)了淄博建行營業(yè)部員工的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力。接下來，營業(yè)部全體員工將繼續(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，不斷探索和實踐，為客戶創(chuàng)造更多的價值，與客戶攜手共進，共創(chuàng)美好的明天。