為凝聚青年合力,掌握青年需求,激勵青年員工在工商銀行舞臺上綻放出自己的光彩。5月8日,由工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行團支部牽頭組織、聯(lián)動支行個金、公司部門,召開五四青年員工座談會。支行行領導、各部門負責人及青年員工代表參加了座談,參會人員暢所欲言,取得了圓滿的效果。
一、分享經驗,建言獻策。18名青年員工代表圍繞市分行崗位職責要求,立足本職工作,結合身邊發(fā)生的實際案例,交流分享營銷客戶、服務客戶的做法、感悟、成效。比如客服經理分享自己在對公柜臺上是如何與客戶進行溝通、如何在辦理對公新開戶等業(yè)務中嵌入營銷代發(fā)、普惠等其他業(yè)務產品的;對公客戶經理重點分享自己是如何抓好重點大戶的關系維護、如何推進各項業(yè)務順利落地的;個貸客戶經理分享自己是如何做好分期客戶的營銷和跟進維護工作的等等。同時,青年員工代表也提出了自身工作中遇到的痛點難點,并對支行高質量發(fā)展建言獻策。
二、遵守制度,堅守底線。在座談過程中,針對當前青年員工的思想狀況及實際工作情況,支行魏成舜副行長結合“510”廉潔文化宣傳教育活動,提示青年員工尤其是新入行員工盡快完成角色轉變,適應崗位需要,在服務客戶過程中嚴守規(guī)章制度、養(yǎng)成良好工作習慣,恰當處理好內控合規(guī)與業(yè)務營銷的關系,同時積極制定職業(yè)生涯規(guī)劃,多考取行內資質證書,做到綜合持證、交叉持證,為后續(xù)的崗位調整、職業(yè)發(fā)展做好充足的準備,并在工作中多進行崗位聯(lián)動、加強團隊協(xié)作,推動公司、個金等各條線業(yè)務全面發(fā)展。
三、懷抱夢想,砥礪前行。分管行長立足分管條線,對青年員工的發(fā)言進行點評,并提出了下階段工作要求。支行王雙平行長首先感謝2023年以來廣大青年員工的辛勤付出,對支行集體和個人取得的多個榮譽“點贊”。接下來工作中,他提出,希望大家弘揚五四精神、爭做“四有”青年:一是做懷抱夢想的有志青年。樹立遠大理想,堅定信仰信念,堅決拒絕“躺平”等負面思想,完善好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,一步一個腳印,腳踏實地投身金融實踐。二是做有本領的有才青年。加強業(yè)務學習,提升業(yè)務能力,做到綜合持證,成長為各個條線專業(yè)的行家里手、業(yè)務骨干。三是做有底線、有德青年。心中有規(guī)矩,堅守合規(guī)底線,對待青年嚴管厚愛,進一步加強員工異常行為排查,切實抓好隊伍建設,為支行全面發(fā)展夯實人才基礎。四是做有擔當?shù)挠袨榍嗄。鼓勵青年勇于擔當作為,結合“三個一”中心任務,落實推進代發(fā)、普惠、商戶、項目營銷等各項工作,在新區(qū)支行乃至市分行的廣闊平臺上實現(xiàn)自己燦爛的人生理想。