當清晨的第一縷陽光透過窗戶,工行唐山豐潤園東支行的一天便開始了。而這一天,對于眾多老年客戶來說,更是充滿了溫暖與關懷。大廳內(nèi)為老年客戶提供了舒適、便捷的服務,更是將關愛延伸到了方方面面。
走進園東支行的大廳,寬敞明亮的空間、防滑地磚、舒適的休息區(qū),每一處都透露著對老年客戶的關懷。能夠放大大字體的自助終端、語音提示的ATM機,讓老年客戶在辦理業(yè)務時更加輕松自如。而專為老年客戶設置的專人陪同服務,更是讓他們感受到了家的溫暖。
但適老化服務并未止步于此。有些老年客戶因身體原因無法獨立辦理業(yè)務,這給他們帶來了諸多不便。我行更是為其提供了性化的服務,解決了老年客戶辦理業(yè)務的難題。這種關懷不僅體現(xiàn)在服務上,更體現(xiàn)在對老人的尊重與理解上,讓他們感受到了銀行對老年客戶的深情關懷和細致呵護,也體現(xiàn)了工行的大行擔當。
當老年客戶到店辦理業(yè)務,他們帶來的不僅是專業(yè)的金融服務,更是對老人的關心與陪伴。他們耐心傾聽老人的需求,細致解答他們的疑惑,幫助他們完成業(yè)務辦理。在這個過程中,老人不僅享受到了便捷的服務,更感受到了來自銀行的溫暖與關愛。
在園東支行,每一個細節(jié)都透露出對老年客戶的關愛與責任。他們用心為老年客戶打造了一個溫馨、舒適、便捷的金融服務環(huán)境,讓他們在這里感受到家的溫暖和關愛。而上門特事特辦服務更是將這種關愛延伸到了老人的家中,讓他們感受到了來自銀行的深深關懷。
相信在工商銀行的陪伴下,老年客戶將擁有更加幸福、美好的晚年生活。園東支行適老化服務的溫馨畫卷將繼續(xù)描繪下去,傳遞出尊老、敬老、愛老的社會正能量。