郵儲銀行淮安洪澤共和鎮(zhèn)支行開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動

   為深入貫徹銀保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保護(hù)消費者權(quán)益保護(hù)工作的要求，踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值觀，切實保障廣大客戶的合法權(quán)益，樹立銀行業(yè)良好形象，郵儲銀行淮安洪澤共和鎮(zhèn)支行全面開展消費者權(quán)益保護(hù)系列活動。

   一是加強(qiáng)培訓(xùn)，組織全體人員學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護(hù)知識，統(tǒng)一宣傳口徑，規(guī)范宣傳行為，為本次宣傳活動的開展奠定了基礎(chǔ)。二是堅守網(wǎng)點陣地，在營業(yè)廳外LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語，加深客戶對消費者權(quán)益保護(hù)知識的了解，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置消費者權(quán)益保護(hù)宣傳專區(qū)，擺放宣傳折頁，供群眾免費取閱；向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶開展“面對面”宣傳，講解消費者權(quán)益保護(hù)的概念、意義與作用、保障范圍等基本知識，并針對客戶提出的疑問進(jìn)行一一解答。三是開展社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、集鎮(zhèn)商戶集中宣傳，支行聯(lián)合鎮(zhèn)居委會開展消費者權(quán)益保護(hù)知識宣傳，向居民發(fā)放宣傳折頁，講解消費者權(quán)益保護(hù)知識，到鎮(zhèn)商業(yè)中心、農(nóng)貿(mào)市場散發(fā)宣傳單，幫助居民更好的認(rèn)識消費者權(quán)益保護(hù)制度，使消費者權(quán)益保護(hù)知識宣傳深入到每個家庭。

   此次消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，加深了人民群眾對消費者權(quán)益保護(hù)知識的了解，有效提升了公眾對消費者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識。在今后的工作中，該行將繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護(hù)消費者合法利益，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融服務(wù)的信賴，促進(jìn)提高我行的社會服務(wù)形象、口碑，全面提升郵儲銀行的整體社會服務(wù)水平！