建行永州祁陽復(fù)興路支行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益在行動(dòng)

  一直以來，建行永州祁陽復(fù)興路支行始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為一項(xiàng)重要工作來抓，通過多種方式積極開展相關(guān)活動(dòng)，致力于為客戶提供更加安全、可靠、貼心的金融服務(wù)。

  在網(wǎng)點(diǎn)的電子屏上，通過滾動(dòng)播放著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)宣傳標(biāo)語和信息，讓每一位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶都能第一時(shí)間了解到保護(hù)自身權(quán)益的重要性。這些醒目的提示，如同一個(gè)個(gè)警鐘，時(shí)刻提醒著客戶要保持警惕，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)精心布置了消費(fèi)者權(quán)益宣傳海報(bào)，以生動(dòng)形象的畫面和簡潔明了的文字，向客戶傳達(dá)了各類金融消費(fèi)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)。客戶在等待辦理業(yè)務(wù)的過程中，可以通過瀏覽海報(bào)，輕松獲取實(shí)用的信息，提升對金融消費(fèi)的認(rèn)知水平。針對來網(wǎng)點(diǎn)的客戶，我們還會主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁。折頁中詳細(xì)介紹了消費(fèi)者在金融交易中享有的權(quán)利和應(yīng)注意的事項(xiàng)，以及遇到問題時(shí)的解決途徑。通過這種方式，確保客戶能夠深入了解自身權(quán)益，在金融活動(dòng)中有據(jù)可依、有章可循。同時(shí)，還充分利用社交媒體的力量，在朋友圈發(fā)送建行宣二維碼，邀請客戶掃碼了解更多相關(guān)知識。這樣的方式突破了時(shí)間和空間的限制，讓更多的人能夠方便快捷地獲取消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的信息。

  下一步，祁陽復(fù)興路支行將持續(xù)努力，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為客戶創(chuàng)造一個(gè)更加公平、透明、安全的金融消費(fèi)環(huán)境，為金融行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)建行力量。